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「荔枝微课」竞品分析
报告整体框架为:报告概述——市场现状——用户需求迭代方向——确定竞品——竞品分
析——战略——总结。一起来看看关于荔枝微课的竞品分析~
一、报告概述
基于自己体验过程中看到的问题,通过这些问题去体验了同领域内具有代表性的头部产品,
发现体验过程中看到的问题,在头部产品中解决的非常好,所以觉得有必要借鉴一番,来解
决现有的不足。
然后通过对市场的简要分析,以及对竞品的调研和分析,从中得出相应的数据,在结合自身
产品的特点,为产品的后续迭代方向提供决策依据、以及设计思路。
二、市场现状
数据来源:比达咨询
从上图可看出,随着中国居民可支配收入持续增长,生活水平的提高,促进了消费升级,消
费升级的情况下,追求“美好生活”的新需求催生,教育、文化、娱乐等发展型消费结构也已
形成,而且中国文化产业增加值逐年上升,占GDP 比重也在不断提高,也说明着越来越多
的用户参与到内容消费中。
数据来源:比达咨询
同时说明知识付费的规模以及影响到的用户将越来越多,自2016 年知识付费进入高速发展
阶段以来,越来越多的巨头也在陆续的进场,市场上的争夺越来越激烈,知识付费的内容场
景和精细化内容也在快速的拓展,开启了知识付费下半场的资源争夺。
经过前期市场的培养,用户的知识付费习惯已养成,相对的用户对内容的质量辨识度也在提
高,所以想在下半场的火拼中杀出一条路,除了做好本身差异化的内容生产,也要拓展用户
的使用场景,提供更多精细、多元的内容来吸引更多用户,同时也更要注重内容生产的质量
把控,以及降低用户对内容的筛选成本,为用户提供更好的知识服务和体验。
三、用户需求迭代方向
3.1 用户特征
数据来源:比达咨询
知识付费用户在男女性别占比上并无过大差距,在年龄上25 ~35 岁的用户为主流,占比达
58.3%,这一年龄群体的用户大多数为职场人士,对自我提升的需求高,且具有较高的支付
能力和经济水平。
图一/数据来源:比达咨询
图二/数据来源:百度百科「中国城市新分级排名」
图三/数据来源:根据百度百科城市数据统计得出
从图一中可看出,在地域分布上,知识付费用户目前主要集中在一二线城市,用户占比达
67.2%,三四线及以下城市的占比只有32.8%。
从图二中看出,一线、新一线、二线城市共有 49 个,以及结合 2017 常住人口统计数据得
出,其中的常住人口总数约4.5 亿,只占全国总人口数量的三分之一,也可知三四五线及以
下城市人口占比,将近全国总人口数量的三分之二。所以在三四五线城市的用户群体上还有
待深入挖掘和拓展,同时也能说明三四五线城市的市场,未来将会成为知识付费领域深入挖
掘和争夺的巨大市场。
3.2 用户需求
数据来源:艾瑞咨询
基于以上知识付费用户的地域分布情况以及上图,可看出三四五线城市将会成为未来知识付
费领域争夺的巨大市场,不过同时与一二线相比,三四五线城市用户的在线知识付费目的与
态度也存在着差异:
1. 与一二线城市相比,三四五线城市的人群生活节奏相对较慢,阶层焦虑层度较浅,
但伴随着碎片化、长期化学习文化在三四五线城市的普及度提高,在线知识付费的
渗透力将提升。
2. 处于获取动机差异,三四五线城市人群的知识付费侧重点也不同于一二线城市用户,
长期来看,贴近奇生活场景、应用门槛较低的在线知识付费产品将成为奇关注的较
高的品类。
三四五线城市人群作为中国网民主体,其基数大、互联网渗透率低等特征也将为在线知识付
费的发展提供巨大的空间,其在内容的需求上更侧重于贴近生活场景、能及时应用。所以就
要根据对应的生活场景,进行更精细化针对性的内容打造和生产,以及提供易用性更高的交
互提升用户体验。
3.3 产品迭代方向
基于以上的数据分析,以及产品本身的定位和内容偏向,在定位上是比较偏向于三四线城市,
在内容上的场景化已经做的非常好,但是在内容的分类和筛选上,还略有不足,所以近期的
迭代方向,以降低用户的内容获取成本提升课程购买转化为主,迭代内容如下:
1. 播放功能入口调整和优化:降低用户对播放功能入口的辨识成本,提升用户体验;
2. 增加专栏汇总页:结合产品差异化设计,降低用户的专栏、内容选择时间,能更快
的进入到对应的内容专栏;
3. 增加内容筛选功能:在课程信息流中,提高用户的查找效率,以及为相应的课程带
来更多的流量,促进课程购买转化。
四、确定竞品
4.1 竞品选择
4.2 竞品选择的理由
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