IT外包服务合同范本.docx

IT外包服务合同范本 IT效劳外包合同甲方：乙方：本合同由甲方与乙方经友好协商签订。1效劳内容：乙方按照本合同的条款，依据“IT外包工程师效劳说明书〞详见附件一中规定的效劳范围向甲方供应全面、准时、有效的技术支持效劳。为保证技术效劳的质量，甲方有义务向乙方供应全面、准时的协作〔包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的协作〕，同时甲方应确保所供应信息的精确性与完好性。2效劳标准：依据效劳的要求，为了更加完善的做好甲方的IT效劳工作。乙方需根据以下要求进展效劳〔1〕常规效劳：按附件一“IT外包工程师效劳说明书〞供应现场效劳。〔2〕效劳地点：〔3〕供应现场长期驻场工程师一名。〔4〕应急效劳：做到四小时现场响应，每月不限次数应急。每月供应一次定期巡检及维护保养。〔5〕电话支持效劳：不限时间，由乙方免费供应。3效劳期限：双方商定效劳期限为壹年，生效日期从2018 年1 月1 日至2018 年12月31 日止。4用法限制〔1〕未经乙方书面同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所供应的技术效劳；〔2〕不得将乙方供应的资料、方案、答应等转让给非甲方关联方的任何第三方。5费用甲方应按以下额度和期数向乙方支付效劳费用：〔1〕甲方需支付的乙方效劳外包费用为35000元/年，合同签订后10个工作日内支付20000元，半年后10个工作日内支付15000元。〔其中25000元为驻场人员效劳费用，10000元为设备零件更换修理等费用〕6保密〔1〕保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的，或依据透露时环境的性质，依诚信原那么应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件文档，技术图纸等，以及双方合同商定的条款。保密信息不包括〔i〕承受方独立开发出来的信息；〔ii〕承受方在本合同项下承受该信息之前已知悉的信息；〔iii〕在不构成对保密义务的违背的前提下，已成为或将成为公开信息的，或承受方从其他来源知悉的信息。〔2〕保密信息的用法在信息被透露后的五年内，合同双方均不得未经对方书面同意而用法该对方的保密信息，除非透露对方的保密信息是因为〔i〕需向法律参谋或财务参谋猎取建议〔并且该等参谋应同样负有对保密信息的保密义务〕；〔ii〕法律强迫性规定，在此种状况下，透露方应尽其最大努力通知对方此要求，以便获得对该信息透露行为的合理理由。甲方及乙方应实行合理预防措施以爱护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等同于各方对自己的保密信息所实行的预防措施。甲方和乙方将按照本条款的保密规定，仅向各自有必要获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需要，任何一方均应将该信息返还对方或依对方要求将其销毁。〔3〕保存的权利在不用法对方保密信息的条件下，甲方和乙方可以自由、独立地开发产品。双方均无义务限制对接触过保密信息的人员的将来工作任务。并且，这些人员可以自由用法他们所把握的有关信息技术的信息，包括想法、概念、专有技术或技术，但不得违背本合同透露对方的保密信息。上述表述不会授予任何一方拥有对方的著作权或专利权下的任何权利。乙方或甲方可就对方的保密信息提出建议、评论或其他反应予对方。反应是完全自愿的，并且承受方无须以保密方式持有。承受方未经供应方同意不得透露反应的来源。反应可用于任何目的而无须担当任何义务。〔4〕保密信息被透露后的应对任何一方均应在发觉保密信息被未经受权而用法或透露时，马上通知对方，并以任何合理的方式与对方协作关心对方收回该保密信息，并防止进一步的非法用法。7乙方保证：乙方保证依据普遍承受的行业标准和惯例供应全部效劳，满足甲方提出的合理要求，并将尽商业上合理的努力供应适用于甲方目的的效劳。公司同意其效劳成果应出于其自身的创作与想法。乙方保证其根据本合同向甲方供应的信息和效劳不受任何性质的限制，在任何状况下不侵害任何第三方合同、保密关系或学问产权，并且不构成对甲方任何从前或现有的客户、发起人或员工的任何商业隐秘的侵害。8甲方承诺：甲方承诺如有计算机网络等相关设备选购将优先考虑乙方。9在本合同期内及本合同终止后的一年内，甲方不得避开乙方而与乙方的任一外派工程师发生任何挺直或者间接的经济行为，甲方不得避开乙方而挺直聘用乙方的任一外派工程师进展任何专职或者兼职的工作，如乙方发觉，甲方需支付给乙方合同金额30%的赔偿费。情节严峻的，将追究法律责任。10乙方或其效劳人员在基于乙方为甲方所作的任何工作所开发的或形成的任何设计、发觉、改良及想法(无论是否可申请专利)、新的或改良的产品、流程、机器、宣扬广告材料、商业数据处理程序及系