LCCIEB秘书证书考试简介.docx

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LCCIEB秘书证书考试简介 ---------------------------------------------------------------范文最新推举------------------------------------------------------ LCCIEB秘书证书考试简介 LCCIEB:英国伦敦工商会考试局 考试内容:办公程序、速记等 考试等级:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级,每一级的考试成果又分为三个级别 考试时间:每年有四次定期(Series)考试,也可以依据需要组织即期(On Demand)考试 证书价值:国际认可的职业资格证书,获得学员可连续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造(世界上很多大学都成认LCCIEB 的证书为入学条件之一) 专业秘书的必备条件,与传统秘书截然不同,20世纪的秘书所被给予的职责,是消极地等待主管的指令,协作四周的工作环境;而新世纪降临之际,由于网络的四通八达,企业扁平化、全球化的进展,促使秘书主动顺应变局,创新思维。因此,21世纪的秘书,除了外形利落杰出、学识修养丰富、独特成熟稳重等传统的 1 / 4 标准之外,还应具备现代条件:第一,有问题,能自己找答案。资深参谋人员应为主管设想出合理的方法,要主管做选择题而非是非题。其次,心情问题,能自行排解。世界上95%的秘书都是女性,下个世纪无疑将是女性进展最快速也是最具挑战时机的世纪。专业秘书必需克制自身的心情问题,力求成熟稳重。第三,不断给自己找时机。化被动为主动。危机就是转机。第四,随时预备。很多秘书埋怨加班,比老总还忙,这就违背了秘书工作的要求。主管随传随到这是必需的。第五,话不多但中听。多数主管都很劳碌,没有时间听闲谈。所以秘书在答复前必需思索,做到能言不繁。第六,做事有分寸。做秘书最难的一件事,是揣度主管的心愿。很多反响及作风都是在日积月累的沟通和协调中理解的。所以过度反响是需要避开的。第七,凡事多观看。秘书就像气象局一样,主管及办公室的风吹草动都唯你是问。要适应环境,而非要环境适应你;要转变自己而非转变别人。第八,能设身处地的考虑。秘书是将来办公室资讯的整合者,在这个前提下,你所拥有的资源最多也最完好,所以你的思维应当不是单一的,而是整合的。第九,能扮黑白脸。很多会议和会谈的场合可能需要你适当的出现,协作主管完成工作。所以你的沟通协调力量是相当重要的。第十,有公关力量。秘书工作会涉及更多的顾客效劳,也就是对外涉及联络的力量。秘书也将逐步迈向公关经理人或甚至发言人的角色。 ---------------------------------------------------------------范文最新推举------------------------------------------------------ 秘书人员的专业力量秘书人员的专业力量,主要是指语言文字应用力量、组织力量、推断力量、应变力量和社交力量。〔一〕较高的文字程度。秘书人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作,几乎天天都要修改或草拟文稿。因此,秘书人员必需具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和规律学问,还要把握肯定的写作规律。汉语词语浩瀚,文体广博,这为文字工供应了良好的条件。但是,写作是一种综合力量的表现,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有改善的内内容,并不是一件轻而易举的事。这就要求秘书人员加强写作理论,娴熟把握各类公文的特点、写作要求和语言表达技巧,随时留意积累资料,不断进步写作程度。要留意文风的改革,培育洗炼的文字表达力量。〔二〕较强的组织力量。现代的秘书人员,既不是那种成天伏案看文件、写文章的纯“文牍性〞人才,也不是那种只会“捆捆扎扎、收收发发〞的简洁劳动者,而是具有肯定的组织和管理力量的人才。依据职责的要求,秘书人员常常要根据领导的意图组织各类活动,假如缺乏一些现代的、科学的组织管理力量,就无法把工作搞好。对此,秘书人员一方面要通晓办事的渠道,进步办事的效能,平常多接触一些详细事物,到处留意别人和自己的上级是如何处理问题的,不断增加自己的阅历和阅历。另一方面要用系统的观点,统筹支配工作。〔三〕精确的推断力量。〔四〕灵敏的应变力量。〔五〕广泛的社交力量。当前,社会交往已成为社会各阶层的一项“热门〞活 3 / 4 动。社交对于秘书人员来说同样重要。首先,社交可以开阔视野,增长学问。在广泛的社交中,可以博采众长,学习各方面的学问以丰富自己。学问出才智,智是谋之本,这样在实际工作中就能更好地发挥参谋助手作用。其次,社交是办事的帮助。秘书人员办理公务,联络事务,自然是“公事公办〞但社交可以关心选取捷径,克制阻力,进步办事效率。秘书人员的力量构造是一个多层次、多因素的综合体。建立起合理的力量构造,决不是一件轻而易举的事情

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