DL-886系列打印机基本使用操作手册及常见问题解答1.12.docxVIP

DL-886A(NEW)、DL-886AW(NEW) 、DL-886AL、DL-886AWL DL-886B(NEW)、DL-886BW(NEW)、DL-886BL、DL-886BWL 基本使用操作手册及常见问题解答 产品说明 为应对不同的使用场景，本打印机有两种模式，分别为标签模式和票据模式。打印机默认模式为标签模式；下面是模式对应使用场景简介，请您耐心详细阅读。 1、标签模式：对应打印耗材为标签纸，示意图见图一；使用场景一般用于打印信息分类标签、产品标贴、价格标贴等，如图二。如您使用的是标签纸或者场景符合图二要求，可直接使用，不用调整模式； 图一：标签纸 图二：标签模式部分使用场景示意 2、票据模式：对应打印耗材为连续纸（票据纸），示意见图三；使用场景一般是连接外卖、收银等软件使用，如图四。如您使用场景符合图四要求，需要您修改打印机的模式，请您仔细阅读 “三、模式切换”说明，按步骤切换即可。 图三：连续纸（票据纸） 驱动安装 请前往得力的官方网站下载驱动及编辑软件； 安装驱动前，请将打印机连接电源并开机，并通过USB线连接到电脑USB端口； 双击DL-886 系列打印机驱动 V1.4 ，显示如图五，点击“下一步”； 图五：驱动安装向导 一 选择“我接受此许可”，点击“下一步”； 图六：驱动安装向导二 点击“下一步”； 图七：驱动安装向导三 点击“安装” 图八：驱动安装向导四 在完成步骤3后，等大约5秒后，进入驱动安装页面，显示如图九，选择“安装打印机驱动程序”，点击“下一步”； 图九：驱动安装向导五 显示如图十，选择“USB”后，弹出如图十一页面，点击“下一步”； 注：如选择“USB”后未弹出图十三页面，请按图十二红框内容调整。 图十：驱动安装向导六 图十一：驱动安装向导七 勾选“使用此打印机机作为默认打印机”，点击“下一步”； 图十二：驱动安装向导八 点击“完成”； 图十三：驱动安装向导九 等大约5秒后，点击“关闭。 图十四：驱动安装向导十 在完成步骤4后，等大约5秒后，弹出如图十五页面，点击“安装打印机驱动”； 图十五：驱动安装向导十一 点击下拉选项，选择与您购买的机型一样的驱动（图示以DL-886AWL举例），点击“下一步”； 图十六：驱动安装向导十二 选择“USB”，点击“安装”； 图十七：驱动安装向导十三 显示如图十八，点击“确定”； 图十八：驱动安装向导十四 显示如图十九，点击“完成”，驱动安装结束。 图十九：驱动安装向导十五 检查驱动是否安装成功，选择一个文件打开点击打印，在打印机下拉选择框中查看是否有已安装好的驱动即可，如图二十所示。 图二十：驱动安装成功 驱动使用说明 如您使用的是标签纸，打印时请选择尾缀为“标签”的驱动（如Deli DL-886AWL标签），打印机默认标签模式，不用调整； 如您使用的是连续纸（票据纸），打印时请选择尾缀为“票据”的驱动（如Deli DL-886AWL票据），需要您修改打印机的模式，请您仔细阅读 “四、模式切换”说明，按步骤切换即可。 模式切换 切换模式前，请将打印机连接电源并开机，打开上盖，并放入打印纸，打印纸的打印面贴着打印头，然后统一靠左安装（打开打印机上盖，按上盖内侧示意图安装即可，如图二十一）； 注：打印纸区分打印面方法：用手指甲在打印纸的两面快速用力划几下，出现黑色或浅黑色痕迹面即为打印面，如图二十二。 图二十一：打印耗材安装示意图 图二十二：打印面 合上上盖并关机，同时按住“走纸键”和“暂停键”并开机，当打印机打印出“当前打印机模式”即切换成功，如图二十三所示； 如需再次切换，请重复1、2步骤。 图二十三：模式切换 常见问题及解答 Ｑ1：驱动安装时票据驱动安装不成功怎么办？ A：1、请检查电脑系统是否已激活，如未激活建议请先激活电脑系统； 2、如已激活，建议先卸载已安装的驱动（驱动卸载请详细阅读“六、驱动卸载”），再次使用安装包进行安装； 3、如还是无法安装，可单独使用票据驱动安装包进行安装； 4、如果还是无法解决，请联系相关负责人处理。 注：单独安装包请联系售后人员提供。 Ｑ2：驱动安装成功，打印时不走纸，打印机无反应或打印内容乱码？ A：1、请检查安装驱动的时候，设置的USB端口是否正确，先把安装在电脑的其他打印机关了，只开本打印机，进入设备管理器，打开通用串行总线控制器，双击USB打印支持，点详细信息，在设备属性里点击硬件ID：USB\VID_0471PID_0055即是条码打印机；再在设备属性中点击总线关系