《团队管理》__打造金牌销售团队之学员手册 .pptx

团队管理—— 打造金牌销售团队;目录;一、销售管理者的角色与职责; 业务代表 　销售主管;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。23:01:1323:01:1323:017/19/2021 11:01:13 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2123:01:1323:01Jul-2119-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。23:01:1323:01:1323:01Monday, July 19, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2123:01:1323:01:13July 19, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202111:01:13 下午23:01:13七月-21 15、??就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2111:01 下午七月-2123:01July 19, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/19 23:01:1323:01:1319 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。11:01:13 下午11:01 下午23:01:13七月-21 ; 积极心态的力量（己立立人） (一) 自己（自知、自信 、自我批判与自我超越） (二) 他人（尊重、信任 、合作） (三) 环境（适者生存） (四) 工作（乐在工作） (五) 挫折（下一次成功的开始）;团队学习 资格 对 的投资;;目录;问题讨论：对于以下四类员工，一般情况下，应 该选择采取何种管理风格？;领导的定义 领导 是。; 领袖与上司的分别 上司 领袖 —重视命令 — —强调权势 — —重视下属勤劳安份 —鼓励下属变革创新;A）角色力量—占有的职位所据之权势 B）知识力量—运用专业技能所表现出的实力 C）人格力量—发挥个人外在特质及个性优点所 产生的影响力 领导力量的来源及比重;A）用 叫人尊重 B）让 征服众人 C）以 赢得力量;;管理模式; A) 领导风格的定义: ——领导风格是指影响他人进行活动时所表现出来的固定行为模式 B）行为模式分类： ——命令式行为 注重把工作完成的行为，包括：设定议程、建立目标订定时限，供给 资讯，综合整理等活动，也就是清楚的告诉部属要做些什么，怎么去 做，到那里去做，以及何时去做，然后密切地注意他们的表现。 ——支持式行为 注重培养和维持团体的和谐及向心力，包括：认可、聊听鼓励参与、 冲突管理、建成立关系等活动，倾听属下的心声、支持并鼓励他们所 做的努力，然后协助他们解决问题和制定决策。;高支持 与 低命令 行为;风格;问题讨论：对于以下四类员工，一般情况下，应 该选择采取何种管理风格？;管理风格类型;领导艺术;绩效实施中领导要关注的问题;浅谈：选人、用人、育人、留人;;案例欣赏： 管理者的 “沟通、协调艺术”;目录;三、销售目标的设定与达成; 销售策略与目标;;;;;;需求预测;;;;目录;四、销售人员的教练与培养; ;;;;目录;人类活动的一种 过程 一切 要争取的条件 包括 等 都构成对人的激励。;;光环化倾向：将被考核者某一优点或缺点扩大，以偏概全，一好百好，或一无是处。凭个人印象考核下属。 宽容化 / 严格化倾向：考核中不敢认真负责，怕承担责任，有意放宽考核标准。或评价过分严格，使员工工作积极性受到严重打击。 中间化倾向：不