中层干部高效执行力.pdf

用专业赋能创造价值 上海蓝草企业管理咨询有限公司 中层干部高效执行力 课程说明： 为什么团队都在忙碌，业绩差强人意？——理解执行不当！ 为什么高层三令五申，制度形于虚设？——制度执行不力！ 为什么高层有心无力，员工有力无心？——角色执行错位！ 为什么有做上传下达，结果仍打折扣？——沟通执行无效！ 为什么中层身先士卒，员工无动于衷？——领导执行无方！ 没有执行力就没有竞争力，然而，企业执行力的核心在中层干部的身上——中层强则企业 强。没有一支强大的中层执行力团队，企业战略、部门目标都只是空谈。所以，企业中层执行 力培训是当前企业的一门必修课程。 蒋小华老师透过 10 年执行力研究与培训实践， 从全新的视角开发一套企业中层执行力培训 课程， 针对中层管理者， 从自身的职业素养、 执行方法、 管理技能等全方位地打造中层执行力， 从而提升整个团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的 执行方法与执行技能。 课程大纲： 第一章 解读执行力问题 1. 执行力的研究背景； 2. 如何正确理解执行力； 3. 执行力为什么很重要。 第二章执行力三个核心要素 结果导向：不折不扣地实现结果 1) 思考：①员工和组织是什么关系？ ②执行是“我做了吗”？ 2) 案例：九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？ 3) 操作： 4 步曲：①澄清关系，②工作底线，③量化标准，④定性结果。 责任逻辑：锁定责任与责任胜于能力 1) 陷阱：①下属的请示，②人多力量大； 2) 思考：①责任是否锁定？ ②责任会不会跳来跳去？ 3) 理念：①拥抱责任，②锁定责任； 用专业赋能创造价值 上海蓝草企业管理咨询有限公司 4) 工具：①猴子管理法，②僵化制，③首问制，④复命制。 客户意识：同事是我的客户 1) 思考：①为什么要客户服务意识？ ②谁是内部客户？ 2) 理念：①服务精神，②接力棒原理， 3) 操作：①让内部客户订货； ②从内部客户处发现商机； 4) 工具： 3 给法则：给时间、给空间、给态度。 沟通到位：说对话，办对事 1) 是否明确→问清楚、说明白、写下来； 2) 是否到位→编码、解码、反馈； 3) 是否情绪→先处理心情，再处理事情； 4) 是否有效→说对方想听的，听对方想说的。 第三章 执行的理念与原则 1. 服从法则：以服从为天职——规则至上； 2. 目标法则：盯准一只野兔——锁定重点； 3. 冠军法则：做自己擅长的——能量聚焦； 4. 速度法则：先开枪再瞄准——先做再说； 5. 团队法则：利他就是利已——舍就是得； 6. 裸奔法则：无退路 = 出路——破釜沉舟； 7. 时间法则：做重要不紧急——防患未然； 8. 时机法则：生命若不是现在，那是何时。 第四章领导者的七项基本行为 1. 全面深入了解企业和员工 2. 实事求是 3. 设定明确的目标并排出优先顺序 4. 持续跟进，直至达成目标 5. 赏罚分明，重奖业绩优秀人员 6. 通过教练辅导提高下属能力 7. 了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格 第五章 执行三个核心流程 人员流程：用对的人 1) 标准：认真、快、坚守承诺； 2) 理念：①选对第一、培育第二——选对池塘钓大鱼； 用专业赋能创造价值