方太燃气热水器销售技巧.pptx

市场部 ;方太热水器促销员培训资料;方太热水器差异化产品优势销售技巧;1 品牌优势——突破性的解决了燃烧不充分及排废气的问题;4 人身安全——34重安全保护;以突出方太的品牌优势作为产品介绍的良好开端 1)方太是中国唯一一家最了解中国消费的高中端品牌企业； 2)方太对中国复杂的气源及排费气能力有很深的研究； 3）热水器的燃烧不充分的问题，方太灶具解决了；热水器排废气的问题，方太烟机解决了！ 4）国际上最大的实验室6000平米，比国家最大的实验室600-700平米还大10倍。 ;2 核心发明——W宽频燃烧技术;3 恒温领先——热波动同步感应技术;4 人身安全——34重安全保护;在产品介绍中，注重对材质的行业中的突出对比 一、99.9%磷脱氧铜水箱+纤焊炉无缝焊接工艺 PK 无氧铜+点焊 PK 铜镀铅+点焊 二、美国硅谷微星双核电脑??片 PK 三流日本东芝芯片 PK 最差国产芯片 三、火排(耐900度高温不变形,使用寿命长) PK 201材质火排 (比较高的201不锈钢耐高温性能差,易生锈.使用寿命短.方太燃烧器的使用寿命是普通燃烧的2-3倍,) PK 全一空或全一槽火排;在产品介绍中，注重对材质的行业中的突出对比 四、动圈式比例阀 PK V型动铁式比例阀 PK 动磁式比例阀 五、下鼓风式无级变频风机 PK 下鼓式交流电机 PK 上鼓式单排废气交流电机 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 ;6 人性化设计——智能、环保、人性化细节设计;方太热水器话术销售技巧; 方太热水器销售话术——1、欢迎顾客①;话术——“方太烟灶我认可，但热水器我还觉得万家乐更专业”; ; 方太热水器销售话术——1、欢迎顾客②;情况3：顾客已经了解了别的展区产品，然后来到方太展厅 C: 1 方太的热水器？我只听说过NL、LN、WH、WJL…… 2 你们的产品没上市多久吧？人家NL、LN、WH、WJL可是专业做热水器 3 （顾客不说话，但促销员看到顾客从别的展区过来） S: 先生/小姐，您说的没错，**品牌是国外专业做热水器的，但对中国的气源环境，他们还是不太熟悉，可是方太不一样，我们是真正解决燃气具烧烧不充分及排废气能力的问题的高中端企业。从2003年，热水器上市以来，一直是行业中高档热水器销售冠军，只是方太的成本高，对质量要求高，价格相对比其他牌子贵而也，这也是方太的品牌定位有关，只做最好的，不做最便宜的。比如说我们的专利技术-W宽频技术.; 方太热水器销售话术——1、欢迎顾客③;2）您已经看过其他品牌的了，再听我讲讲咱们方太热水器究竟专业在哪， 品质体现在哪，您就知道方太热水器好在什么地方了！ （您都看过**品牌了，您觉得他们哪些地方吸引您呢？……）; 方太热水器销售话术——2、顾客需求分析 ①;情况1: S: 家里是新房装修还是准备更新换代？ C: 新房装修 S: 那先恭喜您了！新房装修买家电就是要买放心的，品质好的，能从洗澡不舒适中解放出来，方太的热水器最合适了—— 您知道方太对中国气源环境很了解，对品质的追求一向非常高！;情况2： S: 您是家里买了新房，准备装修吗？ C: 随便看看，想换个新的…… S: 您真有眼光！更新换代当然要买个质量好的，用的时间长而且省心 省力！方太的厨房家电都是最适合中国使用，他最了解中国使用环境。; 方太热水器销售话术——2、顾客需求分析 ②;情况1: （如果顾客只有一个卫生间推荐8-11升，二个卫生间推荐13-16L，则直接进入对透明机的介绍） C: 11L的就可以了，如果你觉得升数还是不够的话，也可以选择13L的，再大就有点浪费了。 S: 11L的热水器就这几款了，那我们先来看了一下材质吧！;如何与顾客打招呼，开始销售？; 方太热水器销售话术——3、按特征深入介绍 ①;话术——“方太热水器不专业?”;我们有业内最先进的生产加工设备;先进的组装生产线;完善的在线检测设备;方太有业内唯一的国家级实验室;全进口燃气流量计和烟气分析仪;国家级实验室证书;话术——“方太热水器太贵了?”;End