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消毒供给中心解决方案 中国联合网络通信河南省分公司 202X年8月 消毒供给中心管理系统 一.医院为什么需要消毒供给中心管理追溯系统 1.1以病人为中心，防止感染,减少医疗纠纷 在国内,医院感染事件屡屡曝光于网络和媒体上，严重影响了医院的声誉和 形象，同时给医院带来巨大的、不可预见的经济损失，造成卫生资源的浪费。相 关标准的出台，对其工作过程的记录、器械可追溯管理、数字化消毒供给中心的 建设要求等，受到院方各级管理层的关注和重视。其中,器械感染是直接导致病 人感染的重要原因之一。在院内，消毒供给中心通过信息化手段来记录可复用医 疗器械的回收、清洗、消毒、包装、灭菌、存储、发放、使用，构成一个相对完 整、闭合的工作流程。在这个流程中，工作质量环环相扣、缺一不可。同时,医 院也防止了医疗感染和不必要的医疗纠纷，为医院提供和谐的工作环境。 1.2帮助医院提高效率,降低本钱,减少失误全面提升工作质量 消毒供给中心在质量控制管理过程中，为实现质量管理的目标,高效满足医 院工作的需要，保证供给的消毒灭菌物品质量，有效的开展各项质量管理活动, 落实质量的持续改良，就必须建立一套系统严谨完善的质量管理体系。消毒供给 中心管理追溯水平管理体系能够全面有效的表达消毒供给中心持续质量改良的 过程及其结果，表达科学管理水平、专业水准及内涵,能清晰反映科室实际工作 质量的水平与差距,更有利于实施质量的持续改良。从而帮助医院提高效率、降 低本钱、减少失误全面提升工作质量。 报领：各科室通过 进行报领所需物资，供给中心护士通过 进行手工 记录，并将科室所需物质进行准备。在此过程中容易出现的问题有： 科室报领物品只有供给中心护士当时记录的手工记录，缺乏可追溯性,旦 出现问题，容易产生科室间的摩擦。 ⑵科室有时候会忘记报领物品，或者重复报领，造成工作的延误。 (3)供给中心护士在接完 后,要将科室所报物品,全部输入电脑，然后再打 印出库单。 ⑷手工记录的无菌物品清单、包布统计等会有失误，会造成有些无菌包未能收 回,并在科室滞留，引起科室工作不便。 回收：供给中心护士将科室回收物品在污染区进行二次清点，在此过程中 容易出现的问题。 ⑴物品品种及数量多,容易出现错误。 统计科室所有无菌包的数量及品种，每天供给中心要回收大量的无菌物品， 要人工进行统计并计算,容易出现统计失误。 3 .包装：所有无菌包在清洗、消毒后，进入包装间进行配包、包装。在此过 程中容易出现的问题有： 每天有多少无菌包要发放，就需要书写多少条3M胶带，平均每天要专门一 名护士书写2-3小时，较为浪费人力。 3M胶带在书写过程中，容易书写错误。 没有准确的时间显示，一旦无菌包出现问题，很难进行质量追溯。 强大的工作量容易导致质量问题。 4.发放：每个使用科室一定时间段内报领的无菌包数量及金额统计问题。 (1)到月底统计每个科室的申领及费用情况，需要核对，比拟麻烦，无法直接形 成报表形式 5 .统计：科室护士每个月的工作量统计 (1)科室人员的工作量统计无法量化，没法进行绩效考核,调动不起来大家工作 的积极性。 1.4符合国家卫生部行业标准 20XX年12月27日，卫生部发布的《医院消毒供给中心管理标准》等10 项卫生行业标准，并于20XX年6月］日起正式实施。 其中的3个强制性新标准全部是针对消毒供给中心的 (-)WS 310.1—20XX医院消毒供给中心第1局部：管理标准； (-)WS 310.2-20XX医院消毒供给中心第2局部：清洗消毒及灭菌技术操 作标准； (三)WS 310.3—20XX医院消毒供给中心第3局部：清洗消毒及灭菌效果监 测标准； 其中明确规定：〃应将CSSD纳入本机构的建设规划，使之与本机构的规模，任 务和开展规划相适应;应将消毒供给工作管理纳入医疗质量管理，保障医疗平安。 宜将CSSD纳入本机构信息化建设规划,采用数字化信息系统对CSSD进行管 理。并对CSSD信息系统提出具体要求“ 1.5顺应医院信息化的开展趋势 目前，医疗行业竞争日趋剧烈,医院之间的竞争已经从医疗人才、医疗环境 的竞争转移到医院管理水平和工作效率的竞争，如何提升医院水平和提升医护人 员工作效率成为许多医院管理者面临的难题。 消毒供给中心建设信息化可追溯管理系统是医院开展的必然趋势。在消毒供 应中心运用信息化管理,不仅使工作更加高效、准确、便捷,还可做到无纸化作 业,对有效控制院内感染的发生可起到重要作用。利用信息化手段，建立一套消 毒供给中心的质量可追溯管理系统将提高医疗护理效劳质量，并积极推动院内感 染控制工作。医院消毒供给中心应利用信息化手段,开发现有资源,引入先进管 理理念，将消毒供给中心与手术室建成一体化运作模式，改变传统的工作流程, 不仅做到无纸化作业，而且彻底切断被污染的记录纸