龙卡业务信息管理分析系统.docx

最新 精品 Word 欢迎下载 可修改 中国建设银行 龙卡业务信息管理分析系统 需求说明 (复审稿) 一、前言 中国建设银行发行龙卡已近十年，形成了比较全面的龙卡系列产品。截止1998年6月30日，发行总量达到2458.34万张，特约商户4.9万家，ATM 3490台，POS 31812台，具备了一定的规模。 龙卡业务实行统一管理、集中核算、分级经营的体制。总行设信用卡业务部，在省（自治区）分行设信用卡业务部，直辖市、计划单列市分行设信用卡业务部，兼具管理和经营职能，地、市分（支）行设信用卡业务部，经办本部门龙卡业务，县级行和有些不具备发卡条件的城区支行经办上级行委托办理的龙卡业务。 龙卡业务的基本内容包括：市场推广，发卡，持卡人服务，特约商户服务，取现网点管理，信用控制和风险管理，会计核算等。 龙卡业务无论管理还是经营都要求相对集中，需要在龙卡业务的整个运行过程中实现电子化。并且随着龙卡发行量的增多、交易额的增大、市场的拓展以及竞争的日益激烈，不论是市场开拓人员还是管理决策人员都迫切地希望建立起一套全行龙卡业务信息管理分析系统。以便安全高效地开展龙卡的各项业务。为此我们制定了这份《龙卡业务信息管理分析系统需求说明》。 《龙卡业务信息管理分析系统需求说明》遵循《中华人民共和国国家标准 - 计算机软件需求说明编制指南》（GB9385-88）的原 则，主要包括以下三部分内容： 前言：对整个需求说明作一个综述 项目概述：描述需求说明的一般概述 具体需求：描述龙卡业务信息管理分析系统的具体需求 附录：描述龙卡业务信息管理分析系统可行的配置方案 1.1 目的 1.1.1 目的 我们完成的《龙卡业务信息管理分析系统需求说明》主要是达到以下五个目的： 建立对龙卡持卡人、特约商户及发卡行的实时分析，为拓展龙卡业务的市场份额，增加效益，控制风险提供决策的依据 准确全面定义龙卡业务信息管理分析系统的需求，明确系统的目标和功能，为相关部门提供对系统的统一理解，为业务部门判断系统是否满足业务需要提供依据，为科技部门设计与实现系统提供标准 在实际开发系统前尽可能全面考虑需求，减少以后可能出现的重新设计、重新编码、重新测试等工作 为实施方案、核定成本、编制计划进度提供依据 为项目完成所进行的测试认证提供基准 预期读者 《龙卡业务信息管理分析系统需求说明》的预期读者是：对龙卡业务和系统作出决策的建行管理人员，包括： 参与需求分析的有关业务人员 有关技术决策和软件开发人员 总行信用卡部或科技部认为需要查阅本说明的其他人员 1.2 范围 系统名称 中国建设银行龙卡业务信息管理分析系统 系统功能概括 本系统应能提供以下功能： 对龙卡持卡人的分析 对特约商户的分析 对发卡行经营管理的分析 对法卡行设备管理的分析 对龙卡经营的效益分析 对网点经营管理的分析 对龙卡业务市场开拓的分析 对龙卡业务的风险控制 对外币信用卡收单业务的分析 对消息文档的管理 系统应用 本项目的提出者为中国建设银行信用卡部。 本项目的用户为中国建设银行信用卡业务的各级管理、经营机构。 本项目由中国建设银行科技部协助完成。 1.3 定义、缩写与略语 建行 - 中国建设银行的简称。 信用卡 - 银行或其它财务机构发行的一种信用凭证。 从广义上说，凡是能够为持卡人提供信用凭证、持卡人凭卡存取现金、购物消费或享受其他服务的特制卡片，均可称为信用卡。广义的信用卡包括贷记卡、借记卡等。 从狭义上说，国外的信用卡主要指银行发行的贷记卡，即不需要先存款，而使用银行核定的信用额度。国内目前所发行的信用卡是准贷记卡，即先存款后消费，特殊情况下允许小额善意透支。 本文所指的信用卡指广义的信用卡。 银行卡 - 商业银行发行的各类金融交易卡的统称。 龙卡 - 中国建设银行发行的各类金融交易卡的统称。 龙卡信用卡 - 由中国建设银行发行的。目前为准贷记卡， 逐步向贷记卡过渡。 龙卡转帐卡 - 中国建设银行发行的转帐卡（含储蓄卡）， 是进行联线交易和实时扣帐的借记卡。具有转帐结算，存取现金和消费功能。不能透支。 龙卡专用卡 - 中国建设银行发行的具有固定帐户、专门用 途、在特定区域使用的借记卡。具有转帐结算，存取现金功能。不能透支。 龙卡储值卡 - 中国建设银行发行的，根据持卡人要求将其 资金转至卡内存储，交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。具有小额支付功能。 维 - 是指在决策分析时，对某类事物进行分析的角度。 量 - 是指在决策分析时，决策人针对某类事物所关心的 数值指标。 OLAP - 联机分析处理 (OnLine Analysis Processing)。 MDD - 多维数据库 (Multi-Dimensional Database)。 1.4 参考资料 《中国