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第六章 经营决策原理第一节 决策及其分类 第六章 经营决策原理第一节 决策及其分类 第六章 经营决策原理第一节 决策及其分类 第六章 经营决策原理第二节 科学决策的基本要素 第六章 经营决策原理第二节 科学决策的基本要素 第六章 经营决策原理第二节 科学决策的基本要素 第六章 经营决策原理第三节 科学决策的程序 第六章 经营决策原理第三节 科学决策的程序 第六章 经营决策原理 第四节 科学决策的基本方法 第六章 经营决策原理 第四节 科学决策的基本方法 * 企业经营决策的重要性 “管理的重心在经营，经营的中心在决策”。在我国，随着市场经济的进一步发展，经营决策对企业愈来愈起着举足轻重的作用。 1．经营决策是企业经营成败的关键，事关企业的生存和发展。 2．经营决策是企业各项管理职能顺利运作的前提。 3．经营决策是企业迎接未来挑战的根本手段。 决策的分类 企业生产经营活动涉及的决策问题范围十分广泛，内容较多，且各有特点。为了便于决策者从不同层次和侧重上把握各类决策的特点，我们可将企业决策问题作如下分类： 1．按决策层次划分，决策可分为战略决策、管理决策和业务决策。 2．按决策事性生的频率划分，决策可分为程序化决策和非程序化决策。 3．按决策分析的方法划分，决策可分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。 4．按决策的时间跨度划分，决策可分为长期决策与短期决策。 （1）长期决策。这种类型的决策，基本上是为制定企业长远目标，中、长期计划及有关联合经营、资金投向、市场开发、产品转换、扩大规模等战略性的决策。 （2）短期决策。这类决策基本是指对一年之内要解决及执行的有关问题的决策。 决策的分类 科学决策的基本要素 科学决策的基本要素主要应包括四个方面的内容： 1、决策者。决策者可以是一个人，也可以是一个集体。它是进行科学决策的基本要素，也是诸要素中的核心要素和最积极、最能动的因素。它是决策成败的关键。在制订工商企业重大经营决策时，必须发挥决策的群体效应，提倡科学的思维方法，同时要具备良好的品德修养。 2、决策集团的智力结构。智力结构是指为了发挥组织的特定功能而将具有不同智力的人有机组合起来所形成的结构。具有合理的智力结构的决策集团应达到：知识互补，能力迭加，性格包容、梯型年龄。 3、决策者的思维方法。思维是人的心理活动的核心，是人脑对客观现实的反映。决策者的决策活动是受思维活动支配的，其思维活动状况如何，直接关系到决策的效果。对于成功的决策者来说，良好的思维应具有深刻性、敏捷性、灵活性和创造性的特征。 4、决策者的品德修养。①不是靠强迫命令而是靠以身作则来树立权威；②要有民主作风；③主动承担责任，敢于做理智的冒险；④要有决断魄力。 科学决策的基本要素主要应包括四个方面的内容 科学的决策原则 1．系统原则。决策过程是一个具有明确目标，由许多相互制约、相互联系的要素所构成的有机整体。 2．信息原则：只有掌握大量信息，才能系统地对信息进行归纳、比较、选择、提炼出对决策有效的信息。 3．可行性原则。不仅要考虑到需要，还应考虑到可能；不仅要估计到有利因素和成功的机会，更要预测出不利条件和失败的风险。 4．满意原则。在决策时，不能坚持要求最理想的解答，常常只能满足于“足够好的”或“令人满意”的决策。 确定决策目标 确定决策目标的过程可以分为五个步骤： 1．通过经营环境的调查分析和企业经营诊断，找出 应达到的经营状态同实际经营状态之间的差距。 2．根据存在的差距，找出主要问题及其产生的原因。 3．根据主要问题确定初步目标。 4．对初步目标进行可行性分析，遇到多目标时进行多目标的处理。 5．在可行性分析的基础上，确定决策目标。 探索设计可行方案 在决策过程中要探索和设计诸多个可行方案，以便供决策时选择。可行方案必须具备三个条件：①能够保证经营目标的实现；②企业环境与内部条件都具有可行性；③方案的排他性。 制定可行方案的过程，分为四个具体步骤： 1．方案的初步设想。 2．方案设计。 3．方案的可行性分析。 4．改进设计，修正并确定可行方案。 确定型决策方法 （一）量、本、利分析法 量、本、利分析又称盈亏平衡分析。它是根据对业务量（产量、销售量、销售额）、成本、利润三者间相互制约关系的综合分析，用来预测利润、控制成本的一种数学分析方法，是工商企业经营决策中常用的方法。 学习量、本、利分析方法应该掌握：盈亏平衡状态下企业的固定费用、变动费用、边际贡献的关系、不同方法的计算技巧。 1.普通量