《商务沟通方法与技能》复习资料.doc

1 - 《商务沟通方法与技能》复习资料 中英合作商务管理与金融管理证书考试 《商务沟通方法与技能》 复习材料 主编：王兴水 中山博导教育 第1章学生成长档案 一、本章的学习目的与要求 本章教给学生一种学习本书的方法，不作具体考核要求。学生应该在整个学习过程中坚持做学生成长档案，通过记录进步与成长，使学生能够检测其学习状况。 二、复习提纲 1、时间日志定义： 时间日志是对我们每天所做事情及花费时间的详细记录，用来比较任务的预定完成时间和实际完成时间。 2、时间大盗的定义： 时间大盗是指各种