物业公司年会主持词.doc

物业企业年会主持词 物业企业年会主持词 物业企业年会主持词 物业企业年会主持词?第一篇物业企业工作总结暨年会主持词 尊敬的各位领导各位同事 大家好 新的一年新的祝愿新的希望 过去的一年我们骄傲我们骄傲 回首过去我们热情洋溢 展望未来我们斗志高昂 让我们在新的一年里张开跳跃的翅膀向着更高的目标遨游。 现在我宣布企业度总结联欢会 现在开始 第一向大家介绍一下出席今天活动的各位领导 企业总经理 企业副总经理 以及企业的全体同仁们。 下面有请企业总经理 致词大家欢迎 感谢的致词新的一年我们将依照的要求全体干部职工齐心协力扎实工作获取广 大业主的支持和必然使企业的各项管理水平和服务质量更上一个新的台阶 企业能够获取今天的成就与好多职工的勤奋奋动有着亲密的联系他们不见经传无私 奉献是企业发展的主力军是我们含光人的骄傲 为了表示对于他们的感谢特颁发度的最正确项目奖、最正确职工奖和优秀职工奖。 下面我宣布 第一项奖项获取企业度优秀职工奖的是 下面请优秀职工登台领奖请为优秀职工获取者颁奖 逗留 第二项大奖获取企业度最正确项目奖的是 下面请最正确项目奖获取者登台领奖请为最正确项目奖获取者颁奖 逗留 第三项大奖获取企业度最正确职工奖的是 下面请最正确职工登台领奖请为最正确职工获取者颁奖。 逗留 让我们再一次以热情的掌声向获奖者表示热情的庆贺 下面有请获奖代表讲话 第一请最正确项目奖获取者讲话大家欢迎 下面请最正确项目奖获取者讲话大家欢迎 下面请最正确职工奖获取者讲话大家欢迎 下面请优秀职工奖获取者讲话大家欢迎 感谢获奖者的优秀讲话 下面是游戏环节进行抽奖祝大家好运! 请登台抽取三等奖 请登台抽取二等奖 请登台抽取一等奖 庆贺他们 下面让我们一起举杯为新的一年干杯 为企业美好的明天干杯 下面晚宴开始。 第二篇物业企业年会演讲稿 xx年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年是成功的一年更是发展壮大的一年。 一年来我们顺利的接收了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼同时经过管理处全体员 工的共同努力进一步提升了企业的管理水平和服务水平创办了一支优秀的管理队伍和 操作人员同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互当合的专业分工系统。一年来我们以目标策略、内部建设、外面协调、服务要旨、信息采集、来访款待为中心张开了一 系列的工作。 目标策略 拟定了以规模占有市尝以品牌牢固市场的目标。 天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余管理面积也由以前的七万平方米增至为 近二十万平方米规模的扩大至使我们对目标进行战略性的解析为此拟定出了以规模占 领市场以规模出效益目标策略。 牢固市场创办品牌。品牌是以质量为基础以形象为武器为此我处拟定了零弊端的 目标即服务零弊端、操作零弊端、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零弊端 在此基础上建立了实现工作零弊端的9步骤 1、要求明确业主不总是对的但永远是最重要的;完好满足客户的需求并以此作为工 作的出发点和归宿。 2、预防在先充分做好达到要求的各种准备积极预防可能发生的问题。 3、一次做对推行中要第一次做对不能够把工作过程当试验常 4、责任到位把服务质量目标分解并落实到各部门、各岗位直至个人按计划分步实 施。 5、增强培训对职工进行理念灌输、知识教育、技术培训。 6、严格检查推行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心察看;并解析结果以明 确问题、原因、责任。 7、 循环检讨如期对服务中存在的问题(特别是业主投诉)及时纠正并拟定相应的预防 措施。 8、整合组织在直线型组织架构的基础上以客户满意为中心完满第一责任人制度 加速信息沟通的速度突出全面质量管理的思路。 9、规范操作进一步完满操作规范。 物业零弊端的推行将进一步提升服务质量、提升企业的品牌形象牢固物业市常 内部建设 物业坚持以内涵为立足之本完满操作规程不断增强内部建设。 一、 人力资源人力资源是企业发展的重要保证是企业最重要的资源。但企业今年面 对人员变动大、人员精减的压力企业积极张开培训肩负起职工后教育的使命使员 工一专多能圆满的达成了企业今年的任务。 目前企业内部已经建成了一支办理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能 力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长共同的办公室管理 人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为企业的长足发展供应了保证。 二、法规遵守企业今年积极