天水佳朗园中秋活动复盘.pdf

2 0 佳 朗园· 1 9 中秋答谢晚会 活动复盘报告 2019年9⽉ 目录 CONTENT Part-1.结果实现 Part-2.复盘 Part-3.后续调整 活动目标 活动基本情况 营销铺排 客户到访实现 推广、渠道、活动、包装、人员复盘 人员安排 活动结果实现 活动操盘复盘 应急预案 壹○ 活动结果 实现 Activity Results 活动目标/实际结果实现 佳·朗园 中秋答谢晚会 活动定调及目标是什么？ 【活动目的】中秋节晚会活动目的是通过中秋节的重要节点，奠定项目文化基调，进行高端文化大 盘的形象输出，以及维系老客户和引流部分客户，但最终实现的结果与预期有较大差距 活动目标 阐述 隐性目标 直接目标 固品牌 拔价值 引客 流 树 口碑 东方美学 整合传播 传统淡季 业主维系 生活墅境 现场体验 客户导流 口碑传颂 从方案来看，主要目标是业主维系以及客户导流！！！ 但是，活动对老客户是起到一定的维护，但客户导流依旧存在问题。 佳·朗园 中秋答谢晚会 活动结果实现如何？ 【结果实现】中秋晚会活动到访人数约170人 ，成交老客户相对到访较多，但最终的新客户导流以 及精准客户的邀约未达到预期目标 活动结果 实现 u实际到访约170人，老客户以及意向客户居多，精准客户及新客户参与量较小； u市场形象以及品牌价值再次得到树立和提升，但客户导流基本未实现，以及 精准客户 成交 零 邀约到访利用现场氛围以及卖压促 几乎为 。 u精准客户仅有6组 佳·朗园 中秋答谢晚会 导致活动结果未实现的 内在因素是什么？ 贰○ 中秋活动 复盘 The Summarizing 活动基本情况/活动操作复盘 【活动剪影】 【活动现场】活动因受天气影响，活动公司布场节奏较慢，导致活动前期走场未完成，且工作人员 不明确工作内容，执行过程中出现问题较多 Ø 活动前期布场两日受暴雨天气影响，活动公司布场节奏缓慢，活动前期准备不足走场未完成，走场时演员不能及时到位 以及对走场态度不认真； Ø 活动布场人员不足，由于下雨天，布场环节较为缓慢； Ø 活动现场开始执行较晚，前期节目比较枯燥乏味，较多客户在中途离场； 【执行铺排】项目自活动时间确定至执行不到一周时间，较为紧迫，前期已无时间进行线上线下的 预热动作 9.7 9.10 9.11 9.12 9.13 活动节点 确定活动