字节跳动:okr实施手册.pdfVIP

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OKR 实施手册 手把手教你落地 OKR 版权声明 读者可将本文内容用于个人学习、研究或欣赏,以及其他非商业性或非盈利性用途,并同时 应遵守著作权相关法律法规的规定,不得侵犯著作权人的合法权利。如读者拟将本文内容用 于非前述用途时,须征得我方事先许可。本文著作权相关权利归属我方(飞书 OKR 及其运 营公司)所有。 再次感谢你的理解与支持! 懂理论更懂实践 目录 01 如何实施 OKR 一个完整的 OKR 实施周期包括制定 OKR、跟进 OKR 以及总结打分三个阶段。 05 推行 OKR 需要做哪些准备 实施 OKR 不可急于求成,组织需要从三个方面做好准备。 07 你制定的 OKR 真的合格吗 在《这就是 OKR》中,约翰·杜尔向我们介绍了 OKR 的概念,以及合格的 OKR 应该满足的条件。 10 你的 OKR 必须公开透明吗 公开透明是成功实施 OKR 的必要条件,在闭塞的环境中推行 OKR,不过是白费力气。 12 撰写 OKR 容易踏进哪些误区 OKR 实施效果不好,可能是撰写的时候出了问题。 15 制定 OKR 时,怎样做到「少即是多」 每周期的 OKR 数量最好保持在 3-5 个,来看看如何控制数量、聚焦重点吧。 17 四种方法消除员工疑虑,让 OKR 快速落地 员工使用 OKR 不积极?从心态、理念、执行和环境四方面帮你消除员工疑虑。 20 OKR 落地需要工具的辅助吗 专业工具让 OKR 落地事半功倍,保证目标管理的每个环节都清晰、敏捷。 如何实施 OKR 任何组织管理理念和方法都不是纸上谈兵,而是通过落地实践来发挥它们真正的效用。OKR 亦是如此,掌握理论只是实施 OKR 的基础和起点。一个完整的 OKR 实施周期包括制定 OKR、跟进 OKR 以及总结打分三个阶段。 制定 OKR 实施 OKR 的第一步是制定一系列合理的目标(O)与关键结果(KR)。合理的 OKR 往往 具备以下几个特征: 与组织整体战略目标一致,对组织的长期发展有价值; · 是激进的、鼓舞人心的、有挑战的; · 需要控制数量,设置优先级; · 符合 SMART 原则(具体、可衡量、可实现、与目标关联、有时限)。 · 懂理论更懂实践 01 制定 OKR 时,组织上下需要围绕目标进行充分讨论,自上而下与自下而上相结合,避免管 理层单向强制下达目标。 对于组织上下目标的一致性而言,「对齐」至关重要。以个人目标为例,员工需要思考自己 能为团队及组织目标的达成做出哪些贡献,并初步制定出个人 OKR,组织成员都可以对其进 行查阅和评论,员工根据其他成员的建议对 OKR 进行调整。一方面,公开透明的 OKR 能 够及时暴露目标不一致的问题;另一方面,互相了解彼此的 OKR 便于个人和团队之间互相 提供支持。 懂理论更懂实践 02 跟进 OKR 组织的内外部环境不断变化,持续的追踪反馈对 OKR 的实施至关重要。团队可以定期检查 OKR 的实施进展,围绕目标和进度充分沟通,及时调整方向。不少团队会将 OKR 的执行进 度写到周报里,或者通过周会来检查 OKR 的执行情况,有的团队还会每天开站会快速对齐 进度。 总结打分 周期末,组织、团队和个人需要对 OKR 的完成情况进行总结并打分。OKR 打分采用自评的 形式,通常考虑三方面因素:完成程度、困难程度、努力程度。 懂理论更懂实践 03 完成程度:制定 OKR 时所设定的 O 的实际完成情况。 · 困难程度:结合实际完成过程中对工作背景或市场环境等因素的评估,回顾 OKR 的实现 · 难度是否过高或过低。举一个常见的例子,由于整体市场环境良好,OKR 100% 达成, 但在同样的市场环境下,竞争对手的增长却更加明显,这意味着 OKR 难度较低

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