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企业政工干部语言艺术论文 一、政工干部语言艺术的几点要求 (一)政工语言表达要准确，切忌脱离实际 一方面，政工语言首先要坚持实事求是的原则，说话力求表达准确，符合实际情况。因为政工语言最终目的是要起到统一思想，凝聚力量的目的，因此在运用语言时，就要立足求实，立足准确。只有准确、求实，才能让广大员工从心底里产生信任，进而愿意敞开心扉同政工干部沟通。在具体工作过程中，要充分掌握实际的工作情况，情况不清楚的，不能直接用特别肯定的语气或者非常夸张的词句来做思想工作。这样，准确、求实的语言能够树立起政工工作在员工中的威信，便于工作开展。另一方面，政工工作的工作本质，是始终围绕企业发展的中心工作，统一广大员工思想，凝聚合力。因此在搞宣传、作动员的过程中，语言特点应该开门见山，直截了当，且要一语中的，紧紧抓住中心工作，切记脱离主题，漫无边际。抓住核心内容之后，可以结合员工思想上的困惑或者疑问，侃侃而谈，达到消疑解惑，统一思想的目的。这就要求政工干部在工作中，要不断提高自身语言凝练水平、抓住核心水平，让广大员工能够快速明白工作的主题和重点任务。 （二）政工语言要注意方式方法，切忌出言伤人 政工工作者在说话时，要时刻牢记自己身份，时刻注意方式方法。同样一件事情，如果一味以行政命令、严厉批评、死板生硬的方式，就容易让员工产生抵触情绪，最终达不到良好的效果。如果换个角度，换种方式方法，在批评的同时对其优点进行表扬，这样就能让员工容易接受，从内心认识自己的错误或不足，积极主动去弥补或者改正。尤其需要注意的是，政工干部在做工作过程中，在语言上，千万要把握分寸，不能出言伤人，那样就会严重伤害员工自尊心，严重损害政工干部形象，严重削弱政工工作的效果。比如，在表扬员工时，“干得不错”就不如“这项工作干得非常到位、非常全面，大大降低了我们的成本”效果好，这是因为表扬的时候非常具体，能够让员工从心里产生强烈的荣誉感。同样，在批评员工的时候，要出于爱心，真心同员工谈心谈话，了解其在工作中、生活中的困难，委婉指出其不足之处，这样就能从根本上消除员工的抵触情绪，认识到自身的缺点，努力做的更好。同时也拉近了同员工的距离，为了解更多情况奠定基础。 （三）政工语言要言辞恳切，切忌居高临下 在工作中，要始终坚持从职工中来，到职工中去的理念，带着对职工的深厚感情走到职工中，多听取职工的心声，善于从职工的一言一行、一举一动中洞察员工内心所思所想，善于从细微处关心关爱职工。对待职工要真心真意，只要从内心深处发自肺腑的去尊重员工、理解员工、激励员工，员工自然而然就会在感情上、心里上与你贴近，说起话来能产生共鸣，从而使谈话起到良好的效果。 （四）政工语言要出于公心，切忌语出心窄 政工人员的工作性质决定了在处理各种事物中，必须始终出于公心。公心就是没有偏心眼，坚持公平公正，在各种制度和操作规程面前，一视同仁。如果员工在和政工人员交流过程中没有处于公心，不是在帮助自己分析问题，解决问题，那就会本能的产生反感或者反抗。所以一个公平公正的立场，是能够让职工接受批评的底线。这就要求政工干部在处理问题过程中，要始终出于公心，论事不论人，就事论事，以更好解决问题、提升工作为目的，不针对对象的优缺点，不涉及人的能力和道德评判，不掺杂个人情感。这样，就能让员工感到，政工干部的话是公正的，政工干部的意见建议也是可以接受和认真思考的。此外，对于比较复杂的关系纠葛以及相对激烈的思想矛盾,短时间不能解决的，出于公心，要通过循循善诱的方法，尽量避开矛盾的焦点，尽量缓和矛盾，从侧面一点一点解开矛盾的疙瘩，使得职工认识到自己的错误。 （五）政工语言要生动幽默，切忌枯燥乏味 生动幽默的语言是确保政工工作效果的重要保障。语言的浅议企业政工干部的语言艺术生动幽默，能在最短的时间内抓住员工的心，把他们的注意力集中到政工干部所讲的话上。幽默的语言，一开始就能让大家开心，营造宽松和谐的氛围，使听众有了轻松的心境，这样就能使工作取得良好的效果。同时，政工干部还要注意语言的生动性，要善于联想，善于比喻，语言丰富，言辞动人，这样更能增强语言的吸引力，使思想工作顺利进行。相反，如果语言枯燥乏味，就无法集中职工的注意力，不能把握说话的重点和节奏，起不到良好的效果。 二、提高政工干部语言艺术的建议 政工干部只有不断地学习，不断地为自己充电，才能提升各方面素质能力，才能更好地提高自身的语言艺术，才能更好的履行职责，以最佳精神状态做好群众的思想政治工作。 （一）加强学习，提高做思想政治工作的能力 只有具备深厚的理论功底和渊博的知识，才能更好地做好自己的本职工作。政工干部要想具备良好的语言艺术，必