护理培训PDCA(护理质量分析).doc

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PAGE PAGE 2 提高全院护士技能操作合格率的PDCA案例 一、现状把握 护理部层面于2014年9月1-21日评估全院护士护理技能操作合格率。 抽考结果:共抽考17项护理操作项目,抽考总人次为255人次,不合格人次为26人次,合格人次为219人次,合格率为85.9%。以操作考试合格分数≥80分、合格率≥95%为标准,2014年度全院护士操作考试成绩未达标。 二、护理质量分析、改进与评价 检查层面:护理部 抽考时间:2014年9月 抽考项目:护理操作技术 存在问题 1、合格率(%) 合格率(85.9%)≤95% 2、不合

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