护理管理目标.doc

PAGE PAGE 1 1.掌握本科室，本岗位的职责要求： 2.知晓护理管理目标： 护理管理目标 ? 一、总体目标 遵照医院2012年工作计划的总体目标，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，建立护理管理目标体系，加强护理管理，提高护理质量，改善护理服务，提高病人满意度。 二、具体目标 （一）临床护理质量 1、建立院科二级护理质量小组，职责明确。护理部不定期深入临床检查指导护理工作，督导组每月对临床科室护理质量进行检查，科室每月开展自查并有记录。 2、护理文件书写合格率≥98%（合格分80分）。 3、健康教育覆盖率100%。 4、基础护理合格率≥98%（合格分85分）。 5、危