急诊满意度调查表.docxVIP

急诊满意度调養表 集团文件版本号：(M928-T898?M248-WU2669-I2896-DQ586?M 1988) 护理工作满意度调査表（急诊科） （病人问卷） 科室 得分 时间—年—月—日 潔河市中医院 项 目 满 意 10 较 满 意 7 般 5 不 满 意 0 无 此 要 求 1.当您到急诊室急救时，护士是否及时釆取急救措施？ 2.急诊室护士接待您时态度是否热情和蔼？ 3.病情危重者，护士是否护用平车或轮椅护送您检査？ 4.护士是否给您说明需做的检査、操作和用药的目的？ 5.护士给您治疗或操作时是否征求你的意见？ 6.抢救工作中护士是否讲与工作无关的话？ 7.在您急救过程中，护士是否与您交谈、安慰？ 8.住院时医护人员是否护送您到病房？ 9.急诊室的护士对您提出的问题是否及时答复，并满足您 正当需求？ 10.您对急诊室护士的工作感到满意放心吗？ 下面请打J 教育程度：无小学中学大学 职 业：工农学商学生干部其他 护理工作满意度调査表（急诊科） （临床科室问卷） 科室 得分 时间 年 月 日 潔河市中医院  项 目 满意10 较满意7 般 5 不满意O 无此要求 1.送病人入病区前是否提前电话通知接收科室？ 2?送病人入病区后是否向值班护士交接病人的病情、用 药、费用以及病人的特殊需求？ 3.病情危重者，医生护士是否共同护送病人入病区？ 4.病情危重者是否建立好静脉通路？ 5.送病人入病区的方式是否合适？ 6.是否让你签写病人交接登记本？ 7.在病人交接本上是否写明病人的生命体征并口头交接简 要病情？ 4.是否重视你给他们提出的问题，并及时反馈？ 9.交接过程中出现意外，是否和你一起积极想办法解决？ 10.你认为她们的工作态度怎样？ 你对急诊护理工作的建议： 请在下面打V 科室主任护士长临床医生医技 护士 实习学生护理/医疗