02项目组织和项目团队.pptx

凡事预则立、不预则废张超勇 副教授说 明 项目一旦确立，首先将要面临两个问题。第一，必须确定项目与公司的关系，即项目的组织结构；第二，必须确定项目内部的组成。本课将从组织的一般概念出发，重点介绍三种主要的项目组织结构形式，即职能式、项目式和矩阵式组织结构，以及它们的优缺点。还将讨论选择合适的项目组织形式所要考虑的一些关键因素。什么是组织管理？ “为了使人们能为实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职务结构(a structure of roles)。这就是组织管理的目的。” ——— [美]Harold Koontz组织的特征目的性：目的是组织产生的原由和使命的体现专业化分工：组织在分工的基础上形成依赖性：组织内部职位相互联系等级制度：组织存在一个上下级关系开放性：组织与外部环境存在资源及信息交流环境适应性：组织必须适应外部大环境才能发展组织的定义与过程组织（名词）= 组织结构描述组织的框架体系有意识形成的职务或职位的结构复杂性：组织分化的程度正规化：依照规则和程序引导员工行为的程度集权化与分权化：决策权力的分布组织（动词）= 组织设计管理人员设立或变革一个组织的结构目 标生产方法和工具方法和工具生产人员人管理方法和工具管理人员 组 织组织与目标的关系目标决定组织，组织是目标能否实现的决定性因素怎样才算一个合理的组织？目标的一致性和管理的统一有效的管理幅度和层次责任和权利要对等要合理分工和密切协作集权与分权相结合纪律和秩序团队精神项目组织Organizational Planning 项目组织定义为，为完成特定的项目任务而建立起来的，从事项目具体工作的组织。项目组织是在项且生命期内临时组建的，是暂时的，只是为了完成特定的项目目标而组建的。大多数在早期阶段进行，但是需要评审和修正项目组织 项目是一次性的活动，客观上同样存在着组织设计、运行、更新和终结的生命周期。项目组织具有它自己的特点。 1. 项目组织具有生命周期 。项目组织与项目一样有其生命周期，要经历建立、发展和解散的过程。 一般组织的特点项目管理组织项目及项目管理的特殊性项目组织2. 项目组织具有柔性 。项目要有机动灵活的组织形式和用人机制。项目组织万不能是：来了走不 得，定了变不得，不用去不得，用的进不得。3. 项目组织具有适应项目一次性的特点 。项目组织与其他组织 (例如政府机关、军队、医院或学校)不一样，具有临时性。4. 项目组织讲求专业化。专业化可使成员提高工作效率，提高熟练程度5. 项目组织注重权威和统一指挥。项目组织的类型Organizational Planning 职能型项目型矩阵型弱势矩阵强势矩阵均势矩阵混合型职能型组织 社会化大生产、专业化分工的结果。该结构呈金字塔形，高层管理者位于金字塔的顶部，中层和底层管理者则沿着塔身向下分布。职能式组织结构最显著的特点：管理层次比较分明。把不同专业力量集中在一起是特定的职能人们从事某种特定的活动运用职能型组织结构的企业基本上生产、销售标准产品，很少涉足外部项目CEO／总经理项目协调生产职能部门经理营销职能部门经理财务职能部门经理研发职能部门经理职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能人员职能型组织Organizational Planning 职能型组织中的项目成员Organizational Planning 职能型组织的优点Organizational Planning 资源集中优势，保障供给和质量便于相互交流与创造性的解决问题可以保持项目的连续性项目工作与本职工作融为一体，减少因为项目不确定性引起的不确定性职能型组织的缺点Organizational Planning 不关注客户利益,责任不明确,项目常常得不到很好的对待项目成员积极性不高各职能部门间缺乏交流与客户沟通较困难项目型组织 在这种组织形式中，每个项目就如同一个微型公司那样运作。每个部门都有自己的项目经理及其下属的职能部门。当环境迅速变化时，专业分工和集中管理是职能型组织所带来的问题就突出了起来。项目型结构突出的特点集中决策、分散经营这种项目式的组织结构常用于一些项目多、规模大的公司。项目人员项目人员项目协调CEO／总经理项目人员项目人员项目经理C项目经理B项目经理A项目人员项目人员项目人员项目人员项目人员项目型组织Organizational Planning 项目型组织中的项目成员Organizational Planning 项目型组织的优点Organizational Planning 项目经理对项目全权负责，可以方便调用项目资源项目成员能够充分发挥团队精神决策速度快，能对客户及时响应项目成员避免多重领导项目型组织的缺点Organizational Planning 资