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欢迎您参2012年宝迪集团《企业内部讲师培训》;讲师介绍;3;4;5;两天培训内容安排;7;8;9;10; 一般而言，外部讲师的授课技巧多样，但授课内容多缺乏针对性和实用性，而内部讲师则更易于为学员所接受，且节约成本：;业务经理为什么做内训师 ？ ;;;哈佛商业评论： 面对越来越复杂的企业外部竞争环境，以及面对越来越具有自主性和主张的年轻员工，我们的业务部门经理们应逐渐从仅关注“部门业务发展”，而转向更多的关注部门中的“人”。 学习型组织不在于人力资源部门组织培训的数量，而在于业务部门经理发挥积极性和创造力，将培养员工的方法嵌入到日常工作中，持续推动团队绩效提升，同时快速培养人才梯队。 ;成人心理学对讲师的启示 ;17;学习效率（%）;成人心理学对讲师的启示 ;案例研讨：讲师High还是让学员High？; 记忆率 担任讲师： 95% 学员练习和实践： 70% 学员讨论： 50% 教室演示： 30% 视听并用： 20% 阅读： 10% 听讲： 5% 《Active Learning》 Mel Silberman;;部门关键业务流程与活动梳理 、部门课程体系规划、需求甄 别、概要设计、教学活动设计 与嵌入、案例开发、PPT制作;小组研讨：给自己的培训技能打分;25;26;27;28;29;30;31;32;部门关键业务流程与活动梳理 、部门课程体系规划、需求甄 别、概要设计、教学活动设计 与嵌入、案例开发、PPT制作;;什么是课程开发，构建课程体系？;课程与课程体系就是人才快速发展的管道;课程与课程体系就是人才成长的加速器;;;实践演练：绘制“ 部门学习路径图 ”;3B;42;43;　来自员工的抱怨 　来自客户的抱怨 　工作质量低下 　经常性的失误 　超出现有技能的项目 　员工的大量换血 　员工矛盾和利益冲突 　新设备/操作系统 　．．．．．．;差距;46;课程开发的“最近发展区理论”;课程名称：新进人员入职公司介绍概要;实践演练：撰写“ 课程概要设计 ”;一起来给PPT挑毛病!;养殖业未来发展趋势;第三节 鸽舍与鸽笼;质量管理(Quality management)： 在质量方面指挥和控制组织的协调活动； 质量策划——质量控制（QC）——质量保证（QA） 质量管理体系（Quality management system）: 在质量方面指挥和控制组织的管理体系 ***公司的质量安全环境方针（QSHE Policy）: 精心制造争创一流品质 持续创新超越客户期望 遵守法规承担社会责任 预防污染控制安全风险 ;一起来看几张优秀PPT!;;十二五战略规划的核心指导思想;企业文化落地的价值与意义;优秀新员工入职引导人的角色（3C角色）;Page 59;Page 60;Page 61;Page 62;Page 63;Page 64;Page 65;Page 66;Page 67;六板斧：金字塔排版原则;;教室准备： 电脑与投影仪：投影仪是否和电脑匹配要提前试好 音响与麦克风：无线麦克风和电池的准备 饮水：水杯、茶、咖啡、纯净水必不可少 照明：日光灯为主，避免白炽灯 电源：电源插座的提前考虑 窗户：有窗户和窗帘的教室，接受自然光和通风 温度：相对低一些（22℃-24℃），利于头脑的清醒;;;;74;部门关键业务流程与活动梳理 、部门课程体系规划、需求甄 别、概要设计、教学活动设计 与嵌入、案例开发、PPT制作;76;77;78;79;80;81;82;83;84; 类型 前行、后退、平移 ;86;要素 幅度、高度、频率 ;88;89;90;91;92;93;94;95;96;97;98;99;100;101;;;104;105;106;107;108;109;确定研讨问题;案例研讨法的教学设计页面：;演练题目 ：绘制部门“学习路径图” 演练目的： 1、掌握课程体系建设 – 部门学习资源梳理与规划技术、模板 2、树立管理者“知识管理”和“能力管理”意识 演练时间：20分钟填写、10分钟小组内部分享讨论 演练要求：请每名学员认真填写“学习路径图模板”，过程认真思考，有不懂的地方举手提问；请各小组组长选拔1名组员发表演练结果；请培训助理发放“学习