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人力资源管理与开发系列讲座 人力资源规划 什么是企业人力资源规划?就是根据企业的未来发展和环境变化,对实现企业目标所需的人力资源进行预测,对现有的人力资源进行分析和规划,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。简单而言,人力资源管理就是对组织中的“人事流”从战略上加以规划和管理,确定出企业在什么时候需要人,需要多少人,需要什么样技能的人At when? How many? What is whom? 影响企业人力资源规划的因素 企业人力资源规划的前提性工作企业的未来发展和环境变化企业面临的挑战及未来人力资源管理我国企业人力资源管理的现状企业现有人力资源分析 企业人力资源规划工作的内容1 为什么要进行人力资源规划2 人力资源规划的内容3 人力资源规划的程序与方法4 人力资源供给、需求预测及供需平衡5 人力资源规划的政策与措施6 职务分析 为什么要进行人力资源规划?人才招聘的两个基础:人力资源规划、职务分析人力资源规划的原因:人力资源不能随时购买,需要一个培养过程,所以要从长计议;外部环境变化,使得企业实现战略所需要的人力资源数量和质量提出调整;企业战略本身的调整,要求人力资源调整;企业员工队伍本身的变动,如退休、离职,造成岗位空缺和人力资源缺乏,而人力资源从补充到适应需要一定时间,所以,先规划、安排企业现有人力资源分布可能不合理,需要有计划地调整人资源供给和需求有一定刚性,所以需要进行预先规划。人力资源规划的内容人力资源规划包括:总体规划和专业业务计划 总体规划:是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总体预算的安排。 专项业务计划:人员补充计划、人员使用计划、提升计划、教育培训计划、薪资计划、退休计划、劳资关系计划。人力资源规划的内容计划内容目标政策步骤预算总体规划数量、素质、结构、绩效、满意度扩大、收缩、稳定、改革时间安排资金安排人员补充计划类型、数量、结构、绩效的改善等人员标准、来源、起点待遇广告、考试、录用人员使用计划部门编制、需求结构、绩效改善、职务轮换任职条件、职务轮换范围及时间接替提升计划后备人才数量保持、提高人才结构及绩效目标选拔标准、资格,使用期,提升比例,未提升资深人员安置职务变更引起的工资变化教育培训计划素质及绩效改善,培训类型、数量,培训内容培训时间保证,培训效果保证(待遇、考核、使用)教育培训总投入,脱产损失评价激励计划人才流失降低,士气水平,绩效改进激励重点、工资政策,激励政策,反馈增加工资,将金额劳动关系计划减少非期望离职率,劳资关系改进,减少投诉率及不满参与管理、加强沟通法律咨询诉讼费退休解聘计划贬值,劳务成本降低及生产率提高退休政策,解聘政策等安置费人员重置费人力资源规划的基础企业战略人力资源战略人力资源规划 企业的使命是什么? 什么商业活动? 采取投资、技术、 市场、组织策略? 实现变化的活动? 如何辨识、评价它们? 人力资源目标?如何为商 业活动服务? 企业现有HR状况? 采取何活动使HR达到预 期的贡献? 如何评价活动的结果? 实现企业战略的人力 资源需求如何? 企业面临的供给如何? 如何协调需求与供给 的差异? 企业具体采取的活 动? 企业的使命是什么?一个企业需要不断寻求自己的使命,使之成为激励员工的动力。 经营者须经常自问的几个问题:我们的使命是什么?我们的价值观是什么?谁是我们的客户?客户的认识价值是什么?我们的绝对优势在哪里?我们能做什么?我们面临的机遇、挑战和新科技是什么?如何最好地发挥我们的能力?如何做好组织工作?我们的具体目标是什么?如何跟踪结果?变革的范围、幅度和频率如何? 尊重员工就是节约成本。企业的使命是什么?美国德鲁克基金会主席弗朗西斯·赫赛尔本:领导能力的关键是如何做人而不是如何做事。归根结底,领导者的品格决定了领导的成效。领导不是天生的,他们在工作中充分展现自己,与他人合作,从中领悟领导的真谛。要领导(lead)他们,而不是管理(manage)他们。领导的核心是身先士卒,激励士气。一切工作都源于使命并和使命相应。管理者应该经常静下心来,想想这个问题:我们究竟为什么而行?这比“做什么”、“怎么做”、“什么时候做”这些问题重要百倍。没有使命感的企业,不可能激发员工的激情,不可能有持久的奋斗精神,不可能有真正的凝聚力。企业需要赢利,但企业的使命必须超越金钱。低级的使命不能造就卓越的组织。我们正经历人类历史上又一个大变革时代。政府、商界、非赢利机构三方密切协作,结成伙伴关系,才能建设一个健全的社会,一个维护个人尊严、权利和群体利益的社会,一个更有凝聚力的社会。影响人力资源规划的因素1 企业战略和目标 企业发展稳定时,HR计划意义不大;而企业发展战略转型时,HR计划重要,但困难。2 政府管理 如《劳动法》等国家和
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