《人力资源管理与组织发展》.pptx

《人力资源管理与组织发展》 HR系列培训之三人力资源管理与组织发展贺鸿鸣本次培训研讨会的目标★ 了解人力资源管理在一间公司中的地位★ 了解人力资源管理的主要事项及过程★ 了解管理及组织行为对人力资源管理的影响★ 了解人力资源管理对组织及管理水平的评估，懂得转变对自身及企业的重要意义。★ 体会人力资源管理对企业成功的重要性★ 掌握人力资源管理的实际操作方法 ★ 了解网络与人力资源管理的关系 人力资源管理系统角色的转变事务分析知识与战略知识管理2000知识递送人力资源战略管理1990外部资源利用，共享服务的基础1980为其他部门服务交易处理1960传统的人事档案管理(数据存储）人力资源管理的发展阶段第一阶段：档案阶段办手续的部门。被动跟进的，琐碎的次要的部门。容易被忽略的人事部。人力资源管理的发展阶段第二阶段：满足组织的需求人事管理的各个方面都以满足组织的需求为依归，以评价人事规划的形式来承担组织上的经济责任，这是一个需要时才觉得重要的行政人事部。人力资源管理的发展阶段第三阶段：组织的职责从战略规划出发，形成企业价值观，与各个部门的直线经理亲密合作，以专业的及最有效的人力资源技术共同担负起创造经济效果的重要的人力资源部。人力资源管理与人事管理的差异人力为成本 / 人力为资源被动反应 / 主动开发执行层 / 决策层 以事为核心 / 以人为中心，注重人事相宜事务性 策略性HRM的目标吸引合适的职工留住好的职工激励职工HRM的目标管理目标：多值目标，整体最优化取得最大的使用价值开发目标：提高智力，激发活力（潜力）发挥最大的主观能动性个人目标与组织目标的一致培养全面发展的人（职业化）HRM工作者职能的体现顾问角色政策制订者用科学的理性的方式测试和定性方式测评公司里的人和事（执行者/评估者）提供服务者与授权者监督审核者创新者人力资源管理工作的目的提高生产力和盈利能力提高工作生活质量保证符合法律规章制度人力资源部门对公司利润的影响依赖对员工满意程度测试、组织管理水平评估等来确定人力资源管理规划何种工作对公司的成功密切相关何种方法能产生好的结果 人力资源部的成员必须能向人们展示有效的人事活动 影响着公司健康发展的标志-盈利，而且还能表明部门的效益。 只有 这样做我们才能证明设置人力资源部的优越性，去证明人力资源分布 的合理，也才能与公司其它部门齐头并进。人力资源管理理论的出发点 马斯洛的需求层次麦戈理格的X理论与Y理论郝兹伯格的双因素理论公平理论期望理论文化管理学派————人的行为、人的观念、群体价值观、群体风气的培育这些人力资源内在素质的管理比量的管理更为重要。人力资源管理理论的出发点自我实现人假设（Y理论）以工作的合理安排满足其需求 社会人假设（参与管理理论）以社会承认满足其需求经济人假设（X理论）自我实现的需要以金钱满足其需求受人尊敬的需要感情的需要安全的需要（人际关系学说）生理的需要 复杂人假设（权变管理理论）人事管理原理一、同素异构原理二、能级层序原理三、要素有用原理四、互补增值原理五、动态适应原理人事管理原理六、激励强化原理七、公平竞争原理八、信息催化原理九、主观能动原理十、文化凝聚原理人力资源管理五种职能计划招聘评估与报酬培训与发展建立并保持良好的（沟通）关系人力资源管理计划职能企业的战略规划人力资源规划目前人力资源状况的评估企业的目标人力资源战略战略管理的三个核心因素使命与战略组织结构人力资源管理人力资源战略的决定因素政治因素经济因素文化因素公司宗旨战略人事管理组织结构 日新月异的商务环境电子商务先锋信息精英一体化经济@和e 的时代电子商务精通者知识经济注意力经济因特网经济HRM战略背景管理的基本原理注重发展还是选择小组绩效还是个人绩效人力资源循环挑选、提升与安置报酬（奖赏）过程管理发展评估过程人力资源管理循环奖励绩效评估选材培养人力资源管理系统人力资源计划招聘与选择人力资源开发人力资源研究人力资源管理沟通与关系报酬与福利安全与健康人力资源规划是指企业根据企业的发展战略、企业目标以及环境的变化，科学地预测、分析企业在未来环境中的人力资源供给和需求状况，人力资源规划目前人力资源状况的评估企业的目标人力资源战略公司人力规划岗位职务规划岗位职务规划主要解决公司定员定编问题人员补充规划人员补充规划是在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充教育培训规划教育培训规划是依据公司发展的需要，为公司培养当前和未来所需要的各级合格人员人力分配规划等人力分配规划是依据公司各级组织机构、岗位职务的专业分工来配置所需的人员人力资源管理的招聘职能选人发展潜力，学习能力，创造性团队精神，与人相处的能力忠诚度、踏实与责任健康心态人力资源管理的培训职能技 能理 念素 质育人提升专业技能个人素质/文