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4月份工休座谈会
日期:2014-4-25主持人:杨琴
参加人员:脊柱关节科病人及家属
主要内容:此次工休座谈会的目的就是倾听患者的心声,共同探讨医院服务与患者需求之间的距离。参加座谈会的患者及家属讨论热烈,积极发表自己的看法,大家表示在住院期间得到了病区医务人员很好的治疗和照顾,医务人员的服务态度令人满意,同时,他们也从不同的角度,针对科室,提出了很多宝贵意见。
主要存在问题:1、q8、q12盐水挂的太晚影响休息2、早上医生查房太匆忙,有事经常找不到医生3、希望医护人员多下病房与病人多沟通4、食堂饭菜送到不及时,到的时候已经冷掉了,而且饭菜味道不好,营养价值差
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