公共关系学笔记(全).doc

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PAGE PAGE 1 公共关系学笔记   第一章 导论    第一节 公共关系学的研究对象和内容    一、公共关系学的研究对象    公共关系学的研究对象是“组织与公众之间的传播与沟通”。对于这一概念,应重点从三个角度认真把握。    1.“公共关系”的性质:公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系,即组织与公众环境之间信息交流关系;    2.“公共关系职能”的性质:即运用各种传播、沟通手段去影响公众的观点、态度和行为,争取公众舆论的理解和支持,为组织的生存、发展创造良好的社会环境。    3.“公共关系学科”的性质:是一门综合性的应用传播学、组织传播学,是现代传播学

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