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中南大学网络教育课程考试(专科)
《公共关系学》试题
考试说明：
1.首先下载试题及《标准答卷模版》，完成答题后，答卷从网上提交。
2.答卷电子稿命名原则：学号.doc。如：11031020512002.doc。
3.网上提交起止时间：2020年5月10日8：00—6月30日18：00。
一、公共关系案例分析
2011年8月22日，信报报道《记者卧底海底捞·揭秘》，直指骨汤勾兑、产品不承重、偷吃等问题，引起社会轩然大波。请从公共关系公众的分析和把握的角度分析海底捞对该事件的处理。
二、考查要求（复习课程中有详细的举例说明）：
1.案例简介（15
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