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1公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是__________A 公关营销塑造企业形象，优化营销管理；传统营销是推销产品、技术、劳务
2. 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于____B 美国
3. 现代公共业的前身源于19世纪中叶的_________D 美国报刊宣传运动
4. 有位顾客因家里的空调质量问题，到当地消费者协会投诉，对于生产该空调的企业来说，这位顾客是__A 逆意公众
5. 美国学者_________被誉为现代公共关系之父. B 艾伟·李
6. 公共关系的本质属性是__________C 双向传播与沟通
7. ______________由组织的
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