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基 本 沟 通 技 巧
课 程 大 纲
一、沟通的定义
二、完美表达的要求
三、沟通的具体方法
一、沟通的定义
游戏：画图
规 则
1、图形贴于写字板后
2、人只能站在板后，不可走出来，有30秒思考时间
3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问
4、描述第2图时，学员可以发问
描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问
--单向沟通
描述第2图时，学员可以发问
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