607_公司处理群众来访工作规程.docx

原创材料 仅供学习 公司处理群众来访工作规程 第一章　总　则 第一条　为进一步强化和整顿处理职工群众来访工作，切实提升处理来访工作的效率和质量，爱惜来访职工群众合法权益，维护来访秩序，依据《信访条例》、《山东某某信访规定》、“胜利油田信访工作三项规程和一项规定”，结合公司实际，出台本规程。 其次章　释　义 其次条本规程所称群众来访，是指公司在册职工、职工家属、子女、协解人员、离退休人员、职工遗属，采纳走访形式，向公司各单位、各部门及其负责人反映状况，提出建议、瞧法或者投诉恳求，依法由有关单位或部门处理的活动。 各单位、各部门对来访群众应强化《信访条例》和《山东某某信访规定》的宣扬练习，引领其采