宗原商务礼仪和职业素养 .pptx

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商务礼仪和职业素养;商务礼仪;学习目标;目录;二 商务礼仪准则: (1) 道德:在社会上做人的规矩和道理。确定社会角色,而不是生活角色或性格角色。 (2) 职业道德:从事某一具体职业的人,在其工作岗位上所遵循的与其职业活动紧密联系的行为准则。 (3) 良好的礼仪能够展现个人良好的品格修养,展现公司良好的商业形象,赢得对方的尊重。也有利与创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础。 (4) 简单的说礼仪就是自尊的同时也尊重他人。 ;三 办公礼仪: (1):办公环境 a 不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴,保持清洁;在指定区域内吸烟,做到个人行为不影响到他人。 b 饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。 c 如非工作需要,严禁擅自带外来人员进入办公区,会谈和接待安排在洽谈区域。 d 最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。 ; 商务礼仪 ;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。6月-216月-21Sunday, June 27, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:26:1719:26:1719:266/27/2021 7:26:17 PM 11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2119:26:1719:26Jun-2127-Jun-21 12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。19:26:1719:26:1719:26Sunday, June 27, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。6月-216月-2119:26:1719:26:17June 27, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。27 六月 20217:26:17 下午19:26:176月-21 15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。六月 217:26 下午6月-2119:26June 27, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。2021/6/27 19:26:1719:26:1727 June 2021 17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。7:26:17 下午7:26 下午19:26:176月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ; (2): 个人办公区: a 办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开 自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。 b 下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。 (3): 办公礼仪注意事项: a 办公时间不大声笑谈,交流问题应起身走近,声音以不影响其他人为

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