组织与人事的基本内容.pptx

管理学基础 第2版 主编第五章　组织与人事第一节　组织的基本内容第二节　几种常见的组织结构形式第三节　组织结构设计第四节　组织中的职权关系第五节　组织中的人事配备第一节　组织的基本内容一、组织的概念(一)组织的一般含义组织是为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合。组织作为人的集合，它是人们为了实现一定目的，有意识地协同劳动而产生的群体。虽然不同的组织所从事的活动各不相同，但这些组织都有目的、有计划、有步骤地对个体行为进行协调，形成集体的行为。(1)组织是一个人为的系统。(2)组织必须有特定目标。(3)组织必须有分工与协作。(4)组织必须要有不同层次的权利与责任制度。(二)组织的管理学含义第一节　组织的基本内容在管理学中，组织的含义可以从静态与动态两个方面来理解。静态方面，组织是指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。这一网络可以把分工的范围、程度、相互之间的协调配合关系、各自的任务和职责等用部门和层次的方式确定下来，成为组织的框架体系，就像人类由骨头确定形体一样，组织也是由结构决定其形状的；从动态方面看，组织是指维持与变革组织结构，以完成组织的目标。企业必须根据组织的目标，建立组织结构，并不断地调整组织结构以适应环境的变化。正是从组织的动态方面理解，组织被作为管理的一种基本职能。通过组织机构的建立与变革，将生产经营活动的各个要素、各个环节，从时间上、空间上科学地组织起来，使每个成员都能接受领导、协调行动，从而产生新的、大于个人功能的整体职能。第一节　组织的基本内容二、组织的作用(一)组织是帮助人类社会超越自身个体发展能力的重要支撑组织存在的基础是生产的社会化。随着社会需求的日益复杂化、多样化，单纯依靠个人的力量无法满足这些需求，因此人们组成各类组织，在组织中统筹安排各种资源，以尽可能少的资源消耗取得最大的收益；正如搬石头，以个人的体力可能不够，为此就需要两个人或更多的人的合作，于是组织就产生了。当然，由于组织是人的集体，其作用大小差异较大。当组织高效、有序运转时，应维护组织的稳定性，当组织运转效率较低时，应及时完善，加强领导与协调。组织的存在与发展显示了其在人类发展中的重要作用。(二)组织职能的发挥是实现管理功能的重要保证第一节　组织的基本内容组织的作用是由其运转过程实现的。要创建一个有效的组织，只是集合一些人、分给他们任务是不够的。应该找到必要的人并把他们放在他们能发挥作用的位置上。(三)组织是连接领导与职工、内部与环境的桥梁第一节　组织的基本内容信息交流、情感交流是实现有效领导的前提。信息交流使每个职工明确了解个人的权利与责任。借助于组织内部在合理分工基础上形成的权责分配关系，使组织成员有一个正式的信息联系渠道，可以了解工作中出现的问题，及时进行信息传递，保证问题的及时、有效解决，避免矛盾与误解。组织为了求得生存和发展，必然与外界环境产生联系，如通过消耗内部的各种资源向环境输出各种产品。同时要接受来自外部的信息，通过一定的形式接受外部信息并使这些信息迅速反馈到组织决策机构，并及时落实到组织的各种活动中去。这就需要组织拥有权责分明、信息传递通畅的机构。在现代企业中，由于外部环境对企业的影响日益增强，要求企业结构中加强决策机构的力量，及时根据外部反馈信息不断自我调节，以适应环境的变化。第一节　组织的基本内容另外，企业通过严密的组织可以通过信息的对外传递，形成整体的外部形象，引导市场。第二节　几种常见的组织结构形式一、直线制组织结构图5-1　直线制组织结构图二、职能制组织结构第二节　几种常见的组织结构形式图5-2　职能制组织结构图三、直线职能制组织结构第二节　几种常见的组织结构形式图5-3　直线职能制组织结构图四、事业部制组织结构第二节　几种常见的组织结构形式图5-4　M型组织结构图五、超事业部制组织结构第二节　几种常见的组织结构形式六、矩阵制组织结构图5-5　矩阵制组织结构图七、新型的组织结构(一)虚拟结构制第二节　几种常见的组织结构形式虚拟组织，也称网络组织，其实质就是：“可以租借，何必拥有。”所谓虚拟，是指模拟现实，即现实世界中并不存在。这种组织仅设立可发挥其主要职能的核心部门，而将其他职能委托给其他组织。例如，耐克、锐步（Reebok）这些享誉全球的知名品牌，它们发现，没有自己的生产制造设备，也会获得巨大的成功，只要在自己最擅长的业务上集中精力，如高新技术的研究、新产品的设计和开发或营销等；而对于自己不擅长或不感兴趣的业务，如零部件生产、配送、营销、服务等，如果有别的公司做得更好或成本更低，就可以委托给它们去做。像爱默生无线电公司，它集中精力开发设计新型的电视机、录像机及其他电子产品，而把生产任务承包给了亚洲的供应商。这使组织在经营中具有更大的灵活性，节省了人员，集中了精力，获得了较