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;爆款是指店铺中某款销量很高的产品,其销量少则几百,多则几千,甚至上万。爆款的销量通常都是短时间内爆发式增长的,为了形容这种具有特殊意义的产品,所以称之为“爆款”。爆款的特点是时间短、流量大、成交多。;网购的数据也证明了这一现象,在淘宝网的搜索页面,高销量与高排名往往是高度匹配的。而大多数人会在第一页选择产品,而不是翻到第二页及以后,在第一页最上方的三排产品,因为销量高被选择的几率还会更大。;12.3.1 打造爆款的策略;例如,在参加淘金币活动时,系统会让商家提供一个预估的承诺销量,当商家达到了这个销量时,会被系统认为是表现良好,下一次报名通过的几率就会很大;若销量不理想,没有达到承诺销量的时候,再次报名时被通过的几率就不大,如图所示。;实战操作与分析:
分析以上可以打造爆款的所有方法,其中,因为受时间限制,所以去掉“双十一”、“双十二”等特殊活动;聚划算的申请难度大,暂时不做尝试;站外折800网折扣较大,很难盈利。综上所述,实战店铺选择从淘金币活动入手。;12.3.2 打造爆款的步骤;买家得到淘金币以后,可以在开通了淘金币抵现的店铺中使用。例如某店铺开通了5%的淘金币抵现,买家购买了其中一款100元的产品,在付款的时候勾选“使用淘金币”,则真正支付时只需付现金100×(1-5%)=95元,另外再支付500个淘金币(按换算比例等于5元)即可。在这一过程中,卖家收获了淘金币,如图所示。;这个时候,淘宝网的淘金币平台开通的官方活动,就为买卖双方提供了对接的机会。拥有大量淘金币的卖家可以获得参加活动的权限,享受淘金币官方活动带来的大流量;;综上所述,淘金币活动的完整的流程如图所示:;2 设置店铺活动积累淘金币;;开通活动后,页面显示活动信息,在该页面中还可以添加单品并设置单品折扣,如图所示。;设置完成后,使用了“淘金币抵钱”的宝贝会有相应的标志,如图所示。;3 选择适合的活动;参加淘金币官方活动的宝贝,通常都会获得很高的销量,是打造爆款的一个很好的途径,如图所示。;4 了解报名的规则;除淘金币卖家规则汇总外,卖家还可以在“淘金币卖家服务中心”首页下方的“常见问题”中单击查看相关规则,如图所示。;5 报名淘金币官方活动;选择要参加的活动(上一节经过分析已经确定参加“母婴”主题),单击“品牌汇”下报名通道中的“母婴”,进入主题。;然后是商品资质要求,如图所示:;若以上资质全部符合,卖家才能会进入选择宝贝、设置价格等页面,如图所示。;然后填写库存、旺旺和联系手机号码,如图所示。;支持淘金币帮抵扣是增加下单量,提升活动转化率,最终实现爆款的一个重要手段,如图所示。;实战操作与分析:
淘金币报名是一项很精细的工作。首先选款,确定店里的热卖产品“松子”为报名参加活动的产品。 制作符合要求的报名图片10余张,通过直通车的创意功能测试图片的受欢迎程度,最终确定了报名图片并上传。 提炼产品的卖点并确定了三条宝贝宣言:野生大个、炭火烘培、孕妇专用。在销量方面,符合报名要求,但是在成功报名前要跟踪,防止销量下滑。 淘金币方面,因为有了大量的淘金币,所以选择了“淘金币帮抵扣”,并将淘金币的抵扣比例设置为20%,表示了极大的折扣诚意。;6 报名后的准备工作;制定售前(活动预热,发海报,通知老客户)、售中(设置快捷短语、常见问题、客服接待)、售后(退换货)预案。;7 其他打造爆款的方法;手淘活动;实战操作与分析:
报名通过以后,卖家马上根据上一期活动中同行业的销售数据,估算本次活动自己店铺的流量与销售量:活动时间共3天,总销量大约在1500件左右,其中1件的订单占40%左右,即600件左右;2件的订单占30%左右,即450件左右。按照比例提前将销量的一半中1件与2件的订单打包好,也就是1件的订单提前打包600/2=300件,2件的订单提前打包450/2=225件。因为活动的最后真实销量会有出入,所以留下一半的空余量为机动。 根据活动的流量曲线图,准备夜班增加2名销售客服(午夜0点开始流量最大),白班增加1名销售客服。 提前准备好快递单,另准备一台备用打印机。 产品预热,在店铺首页放置海报图,通知买家活动详情。 通知老客户,在享受淘金币折扣的时候,另外可以享受老客户折扣,条件是在0点以后的半小时后下单,引领其他买家下单,形成抢购场面。 准备完毕后,等待活动开始。;12.3.3 爆款实操的效果检测;2 排名变化表;3 投入产出表;4 三表比较出结果;实战操作与分析:
活动开始后流量瞬间增高,从“生意参谋”后台的实时访问,可以看到访客的进店频率,各个客服设置好分流开始接单。根据流量及下单量,重新评估活动销量并开始打包发货,随着活动的进行,不断进行活动销量的
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