业务员推销技巧训练(阜阳卷烟).pptx

合肥谋事达企业顾问公司 Hefei Most Mangement Consrlting Corporation TEL:(0551)4658461 4659254 FAX:(0551)4659254 Mail:pan-cheng@163.net;业务员推销技巧训练;课前提醒：;培训前自测：你的营销信条是什么？ ;我的词典：;到底什么是市场：一个必须认真对待的问题？ ;一、什么是推销？;业务员如何完成“惊险一跳”？;1、理解推销：;现场讨论：为什么麦当劳的生意那么好？ ;特别提醒：;2、推销的定义：;3、利益推销——FABE推销法：;问题：关于本厂产品的问题，你是否了如指掌？;2、什么样的人可以做推销？;核心;1、业务员应具备的基本条件：;业务员基本条件续1;业务员基本条件续2;业务员基本条件续3;;细节决定成败－电话礼仪;;2、业务员应克服的痼疾;;3、业务人员行动八法则;;3、销售前的准备和计划;1、目标的定立;2、如何选择客户;选择客户的策略－－MAN法则;练习;3、制定行动计划;4、最后的准备;问题：平时所带的销售工具有哪些？;建议：编制标准应答语;四、与客户初步接触的技巧;1、与客户初步接触的目的;2、初步接触的话题;3、初步接触时的表达方式 ;4、为再访做准备;光环效应的使用;投射效应的应用;首因效应的利用;近因效应的利用;问题：;五、说服销售的技巧;1、了解客户的需求;2、说服销售;说服销售的步骤 ;3、说服销售的一般技巧;;;;;4、说服销售的要点 ;小组讨论：;角色扮演：;六、处理异议的技巧;1、异议的真与假 ;2、处理异议的态度;3、处理异议的常用方法;情景模拟：下列客户异议如何应对？;;七、终结成交的技巧;1、影响终结成效的心理误区;2、有碍终结成交的言行举止;3、终结成交的策略;;4、终结成交后的要点;经验分享：;特别提醒：真正的销售始于售后;活动：总结一下赵本山的推销术;在市场表象的背后—市场调研与需求预测;营销管理过程;企业营销信息系统的基本框架;一、市场调研;市场调研过程;营销资料的种类;（三）二手资料的收集;你会从哪些信息渠道获得如下信息？;二手资料的分类与来源;（四）原始资料的收集;1．人员访问;2.电话访问;3.邮寄访问;4.网上访问;问卷调查法;;二、市场需求测量;市场预测;估算当前需求;估算未来需求;;案例讨论：;结束语; ;9、春去春又回，新桃??旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Monday, December 28, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。20:12:0520:12:0520:1212/28/2020 8:12:05 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2020:12:0520:12Dec-2028-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:12:0520:12:0520:12Monday, December 28, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2020:12:0520:12:05December 28, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。28 十二月 20208:12:05 下午20:12:0512月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 208:12 下午12月-2020:12December 28, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/28 20:12:0520:12:0528 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。8:12:05 下午8:12 下午20:12:0512月-20