上门维修服务工作手册.pptx

; ;一、服务体系建设的意义 ;二、服务体系建设的原则 ;三、上门维修服务流程 ;四、维修人员形象标准 ;四、维修人员形象标准;四、维修人员形象标准;四、维修人员形象标准;五、上门维修服务标准 ;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;五、上门维修服务标准;六、规范语言 ;六、规范语言;六、规范语言;七、服务忌讳 ;七、服务忌讳;七、服务忌讳;七、服务忌讳;七、服务忌讳;七、服务忌讳;七、服务忌讳;七、服务忌讳;八、营造好感 ;八、营造好感;九、回访及评价标准 ;九、回访及评价标准;九、回访及评价标准;九、回访及评价标准;十、绩效考核标准 ;十、绩效考核标准;十一、附 件;十一、附 件;十一、附 件;十一、附 件;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 29, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:11:4309:11:4309:1112/29/2020 9:11:43 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2009:11:4309:11Dec-2029-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:11:4309:11:4309:11Tuesday, December 29, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2009:11:4309:11:43December 29, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。29 十二月 20209:11:43 上午09:11:4312月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 209:11 上午12月-2009:11December 29, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/29 9:11:4309:11:4329 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。9:11:43 上午9:11 上午09:11:4312月-20