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教 师 的 沟 通 艺 术
浙江省教育行政干部培训中心 李更生
电话:0571-mail:lgs399@163.com;一、问题的提出:为什么需要沟通?;案例2:
华东师范大学博导熊川武在上海乐平中学调查,问学生:“你喜欢的老师有几位?”52%的学生回答只有2位以下;问“你不喜欢的老师有几位?”31%的学生称有3位以上;问不喜欢功课的原因?学生先是不喜欢教这门课的老师。
在教育中,我们经常会遇到这样一种现象:教师在热情地传递知识、价值观和各种行为要求,而学生缺乏相应的反应,甚至是无声的抗拒。在这种时候
教师往往会说什么——
“我是为你们好!”
“你们长大了就会明白老师为什么这样做”……
学生在想什么?
啰嗦、讨厌、婆婆妈妈、真没劲、没意思、烦!
这样的教育效果有多少?为什么会出现这样的结果?;案例3
▲体会家长的感受
校长带领老师们做了一个模拟练习:两个老师一组,一个扮演老师,另一个扮演家长。“老师”向“家长”抱怨他的孩子有多么不好,一直投诉了2分钟。当问起扮演家长的老师们感受时,有的说:
“这个老师真没水平,对我孩子的问题根本没有看到位,说不到点子上。我心理真看不起他。”
“我孩子在学校课堂作业没有完成,你也找我们家长,那我们把孩子送到学校,老师是做什么的?”
“我听了老师的告状,觉得很绝望,我觉得这个孩子简直无药可救了。”
“我真是气死了,孩子太不努力,太不用功了,回家后要好好教训他一顿。”;案例4
▲谁是优秀教师?!
小李和小林同时师范大学同学
性格: 小李:性格内向,文质彬彬,不善言辞,表情
僵硬。
小林:活泼开朗,幽默风趣,遇人微笑。
处事: 小李:自顾打开水,清理自己办公卓,很少与
同事交流合作。
小林:替校长、同事打水倒茶,经常与同事沟通。
教学: 小李:备课认真,教案工整详细。
小林:草写提纲。
评比: 中考中初三语文及格率90%(学校有史以来第一次)小林被评为优秀教师。
内部结果:小李两班100%;小林两班80%。;美国成人教育家戴尔·卡耐基:;沟通??处不在!;沟通的力量:;二、沟通的基本概念;2、沟通的目的;3、新课程对教师的沟通能力提出了更高的要求;(1)课堂控制方式的变化
传 统:服从模式,以知识传递为中心,教师是权威。
(强调课堂纪律、课堂常规、状惩)
新课程:责任模式,教学生做出负责任的选择,强调学生自身
对教材的体验、小组学习、个人探求、师生互动、学
生互动、民主科学。
(2)课堂行为变化
传 统:注意教育,以教师讲为中心(讲台为中心),是注意
教育,教师反复强调、语重心长。学生长期听、被动学习
新课程:流动教育,教师在流动教育中改变学生学习,提供方
法资源,倾听学生思想、意见。
(3)课堂内容变化
传 统:主要是教科书知识,教师个人知识不凸现,教师的知
识用来理解,传授教科书知识。
新课程:教师个人知识+学生知识>教科书知识;(4)课堂背景变化
传 统:孤立的学生教室在教师里完成教学任务,与社会隔绝、
教师与教师隔绝
新课程:开放、走出教室、走出校门、走向社区
(5)教师角色变化
传 统:强调教师权威性(警察、法官)教师是教学过程的控制
者,教学活动的管理者,学生学习成绩的评判者。
新课程:教师是平等中的首席,是学生学习的指导者、合作者,
是学生发展的促进者,强调教学过程是师生交往、共
同发展的互动过程,形成“学习共同体”。
结 论:增强人际活动技能,强调教师各种沟通。
教师与学生、教师与家长、教师与教师、教师与社区…;教师能力结构研究情况表;▲美国佛罗里达州在90年代关于教师能力研究,提出教师1276项技
能,主要表现为七个方面。
1、量度及评价学生能力; 2、教学设计能力;
3、教学演作的能力; 4、负担行政职责的能力;
5、沟通能力; 6、发展个人技能。
7、促进学生自我发展的能力。
引自《教师专业化的理论与实践》
▲美国托莱罗大学,2位教育专家吉比尼和威尔玛教授用个人的能力
测验图分析评定实习教师能力,五个主题下分49条,5个主题分别
为:计划教学材料、设备、评估;教学策略技巧、方法;与学习
者的交流;使学习者专注学习;职业准则。
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