客房促销十三种方案.pdf

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酒店促销方案 酒店行业市场竞争日趋激烈, 为了加强酒店的市场活力, 企业商家们利用一切可以利用的酒 店促销手段进行酒店的市场营销活动。那么酒店促销手段都有哪些?又该如何去使用呢? 精品文档,你值得期待 经济生活水平的提高, 酒店行业的同质化竞争也就越来越严重, 在这样的一个钢筋混凝 土的城市森林里, 不声不响的低头走路是不会找到出路的, 因此, 各大大小小的酒店都绞尽 脑汁,推出各种各样的促销活动,让自己的酒店有点声,有点响。 简单的说, 酒店行业销售的跟其它的行业产品不同, 它是在销售一种服务, 是利用有形 的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品” ,我们要利用这种溶合 的硬件与软件条件,有针对性的来选择酒店促销手段 下面是酒店促销手段十三招,希望可以对于酒店促销活动有所帮助。 1、最后一分钟促销特惠酒店促销 例: 当日晚上 10 点后, 商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。 因个人思想不同, 有很多顾客为这礼品前来。 使用说明: 建议为防止顾客出现期待效应, 而且在不影响客房正 常销售的情况下, 酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。 截止日期和入住率的标准, 由酒店根据实际情况决定。 2、礼品房 例:礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况, 对某些总体入住率较低的房 型,进行一种赠送礼品销售的方式。此种方式不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。 3、超级团购价 例:买 10 送 1,凡当日一次性同时入住 11 间客房,可减免 1 间价格最低的客房房费或 一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。 很多结款人因礼品会是我们长 期客户。多为单位团体。使用说明:此类促销多用于集团客户和团队客户。 4、延时促销 例:如果连续住宿 4 夜,则 1 夜的住宿免费! 或连续入住 4 夜送一百五十元的礼品一份。 有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。 你不让他来住店都不行。 使用说明: 此类促销多用 于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。 5、提前预购价 例:提前 2 个月预订 09 年 6 月、 7 月某房型并即时确认,可享受 5 折疯狂优惠。使用 说明:此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长, 多出现在淡季促销中, 且限定某些房型, 对付款或确认也有要求。 6、常客礼品体验 例:在 3 月内,住宿超过 6 次,第 7 次入住时送一百元左右的礼品一份。使用说明:此 种促销旨在提高顾客的忠诚度, 所以建议按入住的次数, 而不是房间晚数为标准。 而礼品的 强度,也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。 7、热点事件促销 例:高考期间, 所有考生凭准考证入住酒店可享受 8 折优惠或送礼品以增加对酒店的认 知度。使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于 热点的时效性,只能短期使用。 8、特殊人群促销 例:新住客超值体验价, 所有第一次入住酒店可享受 8 折优惠或送礼品以增加对酒店的 认知度。使用说明: 此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定,并且可以长期使用,但 需限定房型。 9、商家联合促销 例 : 凡持 ** 卡的顾客入住酒店,结帐时可再享受 9 折优惠。使用说明:此类促销多以商 家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不限房型并长期使用。 10、限量超值抢购价 例:百元超值体验价!标准房每日限量

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