医德医风考评量化标准.docxVIP

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医德医风考评量化标准 医德医风考评量化标准 医德医风考评量化标准 医务人员医德医风考评评分量化标准,分为扣分标准和加分标准两个部分。100分为医务人员的基础分。经考评如有扣分或加分,则在基本分上进行加、减,加减后的得分为医务人员的实际得分。同一事项原则上只能加(减)一次分,不得重复加(减)分。 (一)扣分标准(基础分100分) 1、救死扶伤,全心全意为人民服务(10分) ⑴认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以救死扶伤、防病治病为己任,实行社会主义的人道主义,做到“爱岗、爱院、爱病人”,热爱本职,安心工作,坚守岗位,尽职尽责。(5分) ⑵认真执行各项规章制度,工作一丝不苟,不怕脏、不怕累,千方百计为病人解除病痛。(5分) 2、尊重病人的人格和权利,为病人保守医密(10分) ⑴为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密,对待病人做到一视同仁,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁,做到“四个一样”(生人熟人一样,群众干部一样,院外院内一样,乡村城市一样)。(3分) ⑵尊重患者知情权、选择权、隐私权,为患者保守医疗秘密。(7分) 3、文明礼貌、优质服务,构建和谐关系(20分)。 ⑴服务热情周到,态度诚恳。(2分) ⑵着装整齐,举止稳重,仪表端庄,语言文明规范。(2分) ⑶同情、关心和体贴病人,做到“五心”(检查细心;治疗精心;解释耐心;听取意见虚心;让病人及家属放心),不发生“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。(8分) ⑷挂牌上岗。(1分) ⑸认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(7分) 4、遵纪守法、廉洁行医(20分) ⑴坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式的商业贿赂,严格执行“十不准”规定,不以工作之便谋私利。(4分) ⑵不接受病人的吃请、馈赠,不准勒索病人财物。(4分) ⑶不开虚假医学证明。(2分) ⑷不参与虚假医学广告宣传和药品医疗器械促销。(2分) ⑸不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医疗文书及有关资料。(4分) ⑹不滥检查、滥开大处方。(2分) ⑺不违反规定私自外出行医。(2分) 5、顾全大局、团结协作,共同完成工作任务(20分) ⑴服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。(10分) ⑵团结协作,自觉维护集体荣誉,互相尊重、互相学习、互相帮助、互相勉励、互相配合、取长补短、共同进取。不讲不利于团结的话,不搞亲疏有别,不做忌贤妒能和影响团结的事,无吵骂(含单方骂人)、斗殴现象,认真履行岗位职责,共同完成各项工作任务。(10分) 6、因病施治,规范医疗服务行为(15分) ⑴坚持合理检查、合理治疗、合理用药。(5分) ⑵认真落实有关控制医药费用的制度措施。(5分) ⑶严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。(5分) 7、严谨求实,努力提高专业技术水平(5分) ⑴积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,对业务技术精益求精,虚心学习,有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。(2分) ⑵增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。(3分) (二)加分扣分标准 ⑴积极参加各种突发事件的医疗援救工作,每次加1分,但总分不超过5分。 ⑵突发事件中表现突出,受同级行政部门表彰的加1分。 ⑶每收到一次表扬性的信件、锦旗、镜匾,对受表扬者加1分,最高不过3分;表扬的对象是集体的,直接参与过表扬所指事项的有关人员各加2分。 ⑷对在工作岗位上无端受到病人及家属谩骂、殴打,忍辱负重,继续履行职责的,视情况加10-20分。 ⑸坚决抵制商业贿赂,自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位有关部门的,每次1分,但总分不超过5分。 ⑹参加“万名医师支援农村卫生工程”、“社区手牵手行动”等卫生扶贫项目,加5分。受到上级行政部门表彰的加10分。 ⑺在工作中责任心强、认真细致,及时发现、指出他人的工作差错,从而避免出现医疗差错或责任事故的加5分。 减分项在基础分内扣除,扣完为止。 ⑴不认真学习政治理论,无故不参加单位组织的各项学习、活动,每次扣2分。 ⑵无故迟到或早退,每次扣2分。 ⑶旷工每次扣10分。 ⑷上班时擅自离岗、串岗每次扣5分。 ⑸无正当理由不服从工作安排或因工作拖拉不按时完

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