仓库领发料流程改进方案.docx

PAGE / NUMPAGES 实例：仓库领、发料流程改进方案 某工厂新上任的仓库主任，发现每日上班后领料人甚为拥挤，且等待时间较长。由于此仓库每日要供应全厂六个车间的物料，领料发生迟延必将影响全厂的工作，并且该仓库发料员常发生锯伤手指的情况。因此，经与仓库人员商量后，决定选择仓库的发料工作为改进对象。 选择 以仓库发料作为改进对象。 2 记录 采用记录技术记录以下情况： (1) 仓库的平面布置 该仓库为一层平房，其仓库平面布置下图所示。 领料人从有边的大门进入至柜台处，该柜台与大门之间约有3m左右的距离。在柜台内设有两把1m长的固定尺，柜台两端各有一小匣，作贮存已经发料的领料单用。柜台一端连接办公室，由窗口可以看到柜台处发料的情况。仓库内全部是铁架及箱子，存放各种大小物料及零件。仓库后面的铁架B系堆放钢管、铁管及橡皮管等物料用。柜台后面铁架A处，放锯切用的手锯。 (2) 记录实际发料情况 以发橡皮管为例。发料情况为： 工作开始为发料员审阅领科单(查看要领的物料或零件的名称、规格、数量及主管是否均已签章。此例为领1.2m的橡皮管，该发料员经中间过道走到仓库最后的铁架B(约15m)，选取比所需长度稍长的橡皮管，拿回柜台，放于柜台固定尺上量取所需长度，以大拇指按住锯切点，用手握住橡皮管走至2m远的A处，拿到锯子后返回到柜台上锯切所需长度的橡皮管。锯时以拇指按住锯切点(不但锯不平，且有锯伤手指的危险)，锯毕即将锯子放柜台上(可以想象，下次再需锯于时，在A处将找不到锯子)。将橡皮管在尺上校对其长度后交给领料人，并在领料单上签字以示该料已发放，再将领料单放入小匣内。最后将锯下之余料送回仓库后面的铁架 工作部门：仓库 图号：012 工作名称：自仓库发橡皮管 编号：003 开始：在柜台收到领料单 结束：发料员等待另一张领料 究者：张三 统计表 项目 现行方法 改良方法 节省 操作次数 9 搬运次数 5 检验次数 4 等待次数 0 贮存次数 0 运输距离 64 共需时间 流程 改善前 距离 时间 改善要点 ○ → □ D E C R S 1审阅领料单 ■ 2 至铁架B处 → 15 3 选取稍长的橡皮管 ● ■ √ 4 回柜台 → 15 5量取尺寸指往锯切点 ● ■ √ 6 带橡皮管至铁架A → 2 √ 7 从箱内取出弓锯 ● √ 8 带管及锯回柜台 → 2 √ 9锯切需要长度（危险） ● √ 10 放锯于柜台上 ● √ 11再量试尺寸 ■ √ 12 发给领料人 ● √ 13 在领料单上签字 ● 14 放领料单于匣内 ● 15 带余料至铁架上 → 15 √ 16 放余料于铁架上 ● 17回柜台 → 15 √ 统计 9 5 4 0 3．严格分析所记录的全部事实 按照基本程序对记录的事实采用提问技术逐项提问。首先是对操作提问。第一个操作是步骤3，现对步骤3的操作进行提问。 问：完成了什么(首先提问操作动作)?是否必要? 答：选取比需要稍长的橡皮管是必要的。 问；为什么? 答：在柜台上量时不够长，故必须选取稍长的橡皮管。 问：有无其他更好的做法? 答：可能有，假如能够贮存各种不同长度的管于。 问；何处锯(即在什么地方锯)? 答：在柜台上锯。 问；为何在此处锯(即为什么要在柜台上锯)? 答：因为锯子在附近，柜台上有固定尺，柜台平面可作锯切台用。 间：有无其他更合适之处? 答；如能在存放管于的铁架处锯，则可节省来回行走。 问：何时做(什么时候锯的)？ 答：在整个发料工作时间的一半时锯，即定了大约35m之后才锯。 问：为何需此时(为什么要在此时锯)? 答：因为要走到后面铁架B取橡皮管及于铁架A取锯子，后才能放到柜台上锯。 问：有无其他更合适的时间锯? 答；似可以最初于铁架处选取管子时锯，或事先锯好最常用的各种尺寸管子。 问：由谁做(即由什么人锯)? 答：由发料员锯。 问；为何由发料员锯? 答：仓库不可能有其他人。 问：有无其他更合适的人锯? 答：如果由有锯切经验的人来做，可能更好。 问：如何做(他是如何锯的)? 答：他用左手握住管子，用拇指按住管子锯切的地方作为锯点下切处。 间：为何要如此锯? 答：因为在锯切的过程中，并无任何可以夹住管子的东西。 问：有无其他更合适的办法’ 答：如能使用一个简单的设备夹住管于．则既可保持正确平整的锯切，又可不致锯伤手指。 再对第5步骤的“检验”进行提问： 问：完成了什么? 答；锯切点已经找出来，并用拇指按住。 问：是否必要?