麦肯锡7S模型最新分析和总结.pdf

麦肯锡 7S 模型 麦肯锡 7S 模型 (Mckinsey 7S Model) [编辑 ] 麦肯锡 7S 模型简介 二十世纪七、八十年代，美国人饱受了经济不景气、失业的苦恼， 同时听够了有关日本企业 成功经营的艺术等各种说法，也在努力寻找着适合于本国企业发展振兴的法宝。 托马斯 ·J ·彼得 斯 （Thomas J ．Peters ）和 小罗伯特 ·H·沃特曼 （Robert H ．Waterman ），这两位 斯坦福大学 的管理硕士、 长期服务于美国著名的 麦肯锡管理顾问公司 的学者， 访问了美国历史悠久、 最优秀 的 62 家大 公司 ，又以 获利能力 和成长的速度为准则，挑出了 43 家杰出的模范 公司 ，其中包括 IBM 、德州仪器 、 惠普 、麦当劳 、柯达 、杜邦 等各行业中的翘楚。他们对这些企业进行了深入调 查、并与商学院的教授进行讨论，以麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素（简称 7S 模型）为研究的框架，总结了这些成功企业的一些共同特点，写出了 《追求卓越 —— 美国企业成 功的秘诀》 一书，使众多的美国企业重新找回了失落的信心。 7-S 模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括 结构 (Structure) 、 制 度(Systems) 、风格 (Style) 、员工 (Staff) 、技能 (Skills) 、 战略 (Strategy) 、共同价值观 (Shared Valueds) 。也就是说， 企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的， 因为企业还 可能会在战略执行过程中失误。因此，战略只是其中的一个要素。 在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的 硬件“ ”，风格、人员、 技能 和共同价值观 被认为是企业成功经营的 “软件 ”。麦肯锡的 7S 模型提醒世界各国的经理们，软件和硬件同样重 要，两位学者指出， 各公司长期以来忽略的人性， 如非理性、 固执、 直觉、 喜欢非正式的组织等， 其实都可以加以管理，这与各公司的成败息息相关，绝不能忽略。 [编辑 ] 一、硬件要素分析 战略 (Strategy) 战略是企业根据内外环境及可取得 资源 的情况， 为求得企业生存和长期稳定地发展， 对企业 发展目标、 达到目标的途径和手段的总体谋划， 它是 企业经营思想 的集中体现， 是一系列 战略决 策 的结果，同时又是制定企业规划和计划的基础。 企业战略 这一 管理理论 是本世纪 5O 年代到 6O 年代由发达国家的企业经营者在社会经济、技术、 产品 和 市场竞争 的推动下，在总结自己的 经营管理 实践经验的基础上建立起来的。 1947 年美国企业制定 发展战略 的只有 2O ％，而 1970 年已经达到了 1OO% 了。 日本经济新闻社 在 1967 年曾进行过专门调查，在 63 家给予口答的日 本大公司中， 99 ％有 战略规划 。在美国进行的一项调查，有 90 ％以上的 企业家 认为企业经营过 程中最占时间、最为重要、最为困难的就是制订 战略规划 。可见， 战略已经成为企业取得成功的 重要因素，企业的经营已经进入了 战略制胜“ ”的时代。 结构 (Structure) 战略需要健全的 组织结构 来保证实施。 组织结构是企业的组织意义和组织机制赖以生存的基 础，它是企业组织的构成形式，即企业的目标、协同、人员、 职位 、相互关系、信息等