SHEIN 超快时尚跨境女装品牌深度电话会20210605.pdf

SHEIN 超快时尚跨境⼥装品牌，拓品类或平台化发 公司整体发展阶段介绍 SheIn于2008年成⽴，创始⼈许仰天，最初商品品类为婚纱，婚纱是⾮常 暴利的⾏业，通过此品类，跨境电商卖家赚了第⼀桶⾦。 2009年到2012年，主要以⾕歌流量红利为主，代表性的公司有跨境易 购、跨境通和兰亭集市，早期凭借⾕歌平台销售婚纱起家。 2012年注册SheIn的域名，2012年到2014年的阶段，公司发展没有⾮常明 确的定位，直到2014年，⽣意发展到⼀定的阶段，也到⼀定的瓶颈。 2014年开始，公司重点布局供应链，将供应链中⼼迁到⼴州番禺。（更多 纪要添加微信：jiucai618） 从2014年到2017年，公司重点聚焦两件事情，⼀是后端的供应链，在⼴州 番禺地区整合了中⼩型的⼯⼚，包括给他们的帐期，做IT数字化的升级，让 他们围绕SheIn实现⼩单快返、⼩批量多批次的⽣产⽅式。⼀直到现在供应 链的壁垒、供应链的优势越来越⼤。 ⼆是前端，2014年到2017年赶上第⼆波跨境出⼝的红利，像社交媒体的红 利和youtube中⻓视频的红利和⽹红KOL的直接带货合作，通过这种⽅式， 通过前⾯的社交媒体渠道，包括⽹红带来的量积累了⼤量的⽤户，这也是 后期⽤户⾃发发展、⾃发转发的基础。2014年到2017年获取第⼆波流量红 利。 2017年之后，前端的市场红利和市场的玩法以及后端供应链快速⽣产和快 速反映的⽣产模式进⾏结合，新模式在后期的效果越来越突出，⽆论是从 价格、市场反馈的及时度和我们的产量以及⽤户的运营、⽤户的复购都⽐ 竞争对⼿明显⾼很多。2017年开始，每年都是翻倍式增⻓，2017年⾄去 年，每年都实现了100%增⻓。2020年⽐2019年增⻓更⾼，接近两倍的增 ⻓。 2009年到2012年是流量期，2012年到2014年确定品牌的玩法，2014年到 2017年确定流量红利。2017年开始进⼊⾼举⾼打阶段效率⼤⼒提升，GMV 体量上了很多的台阶。 现在，SheIn以⼥装为主，兼顾童装和男装，据2020年数据，GMV⼥装占 65%，童装占⽐15%，男装占⽐10%，美妆占⽐5%，居家产品和宠物⽤品 占⽐5%，其中⼥装占⽐最⼤。 按照区域，主要销售区域还是在欧美，美国占⽐40%。欧洲国家（除俄罗 斯）占⽐35%，美洲（除美国）占⽐10%。亚洲占⽐10%，以东南亚为主， ⽇本、俄罗斯，占⽐是8%。剩下的7%是中东地区，主要以⼏个⽐较富裕的 国家为主。 现在每天上新的数量可以到5000，去年的数据是1000到3000款，今年5⽉ 份开始预计⼀天5000款，预计全年SKU的数量突破120，接近150万。 ⽹站的⽤户数据⽅⾯，全⽹注册的⽤户数超过1亿，接近1.2亿，全⽹客单价 稳定在70美元，客单价最多的是中东，可以达到150美元。90天的复购 率，5⽉份稳定在60%，这个数据近些年是持续的增⻓，2018年的90天复 购率为34%，2019年为40%，去年接近52%，到今年接近60%，复购率稳 步提升，说明⽹站的整体运营，包括活动，整个产品的价格和整体SKU的 丰富度和社群运营的黏性，是较好的⽔平和阶段。 海外仓没有发货功能，退货会通过海外仓处理，主要承接的是退货功能。 还有物流的时效，物流主要是航空件，⼀种是快递，⼀种是专件或⼩包， 时效性根据不同的国家有所区别，以美国为例，快递从美国发出，佛⼭仓 库出仓到⽤户收到包裹，正常情况下是两到四个⼯作⽇，疫情期间要延⻓ 两到三天，差不多95%的包裹⼀个礼拜的时间送到⽤户⼿中。如果发⼩ 包、⾛专线，发到美国需要8到12个⼯作⽇，疫情延⻓三天，会15到17天左 右，⽤户会收到⼩包或是普通物流的包裹。美国全站包邮线是49美元，49 元以下⽤户⾃⼰承担运费，选择⼩包或是专线，普通的物流是3.99，快递 是12.99，49到149之间包普通物流，也可以选择快递，149以上直接发快 递，这是包邮快递的政策。 像欧洲，因为各个国家的价格、专线的价格不太⼀样，时效性会有⼀定的 区别，整体上⽐较接近美国的⽔平，没有太⼤的差距。其他的地区，⽐如 说东南亚，主要是顺丰、⼤通、云图、集运易、圆通，这些合作的物流公 司。以菲律宾为例，亚洲国家最⼤量的是菲律宾，佛⼭到菲律宾⼀般7到10 天，这是东南亚整体的物流情况。 按照投放的渠道跟或是流量来源，根据⽤户的流量来源和渠道做拆分， PC端⽇活⽤户，35%左右的⽤户是直接访客，直接访客是指在地址栏输⼊ SheIn的域名，或是之前访问过我们的⽹站，把我们的⽹