外科品管圈优秀PPT课件.ppt

? 目标达成率 = （改善后数据 - 改善前数据）÷（目标设定值 - 改善前数据）× 100% ? = （ 15-43 ） ÷（ 18-43 ）× 100% ? =112% ? 进步率 = （改善后数据 - 改善前数据）÷改善前数据× 100% ? = （ 15-43 ） ÷ 43 × 100%=65.1% 有形成果 ? 提高了医嘱执行率 ? 保证了患者的疗效 ? 缩短了患者住院时间 ? 避免了医疗纠纷的发生 无形成果 项目 总分 QCC 手法 团队精神 脑力开发 活动信心 18 42 37 32 改善前 平均分 2 4.7 4.1 3.5 总分 50 73 66 59 改善后 平均分 5.6 8.1 7.3 6.6 3.6 3.4 3.2 3.1 活动成长 沟通协调 责任荣誉 45 56 5 6.2 81 86 9 9.6 4 3.4 外三科品管圈活动汇报 圈 名：旗开得胜圈 改善主题：提升住院患者口服（外用）药落实率 成立时间： 2019.9.04 完成时间： 2019.12.20 提高医务人员积极的工作态度以及解 我们开展品管圈活动的目的 ： 决问题的能力 , 提高患者满意度 , 提高 科室的整体管理和服务水平。 组圈啦 圈成员层次结构：护师： 1 人 护士： 8 人 人员简介及分工 姓 名 易先云 刘双双 刘媛媛 付静安 何琳华 戴梦琴 郭敏 张娅婷 王娇 职称 主管护师 护士 护士 护师 护士 护士 护士 护士 护士 学历 本科 大专 大专 大专 大专 大专 大专 大专 大专 年龄 35 25 24 26 24 20 21 24 22 性别 女 女 女 女 女 女 女 女 女 小组分工 辅导员 圈长、资料员、收集数据 联络员 资料员、收集数据 电脑制作 电脑制作、主持人 摄影 会议记录 数据收集统计 建议圈名 圈 名 涵 义 代表希望、奇迹，水滴代表每个护理成员，水滴虽小可以聚少 成多，一起面对与解决困难，以更好为病人服务。 水滴石穿圈 代表奉献、希望，用我们的双手奉献爱心 爱心圈 旗开得胜圈 代表胜利，团结合作，齐心协力，方能顺利前行，以更好的为 病人服务。 代表团结奋进，护患携手，将关爱与健康传递给病人，营造和 谐护患关系，为病人保驾护航，一起携手打造优秀团队。 携手圈 选定圈名 建议圈名 水滴石穿圈 爱心圈 旗开得胜圈 携手圈 得 票 选 定 4 2 6 2 ☆ 圈徽的意义 图案下方 由若干个医务人员 手牵手组成， 弯曲的箭头 ，提示医务人员 的工作并非一帆风顺，需要团结 合作，齐心协力，方能顺利前行 ， 箭头的肩上扛着一面 旗帜 ， 标着 NO.1 ， 左上方是一个人形的 肾脏 ， 点明泌尿外科旗开得胜的主题。 图案整体 由绿色包绕，代表健 康常存。 圈徽 旗 开 得 胜 圈 主题选定 分析 问题点 降低患者的引流管脱管率 护士重 视程度 39 急迫性 27 可行性 29 圈能力 27 总分 122 顺序 2 选定 提升护患沟通的满意度 提高住院患者口服（外用）药 的落实率 提高患者留置针穿刺的舒适度 提高护士引流管流速观察的准 确率 27 43 17 33 45 19 29 45 27 21 30 31 110 163 94 3 1 5 ☆ 23 23 可行性 不可行 可行性 高度可行 17 33 迫切性 半年后再说吧 明天再说 分秒必争 96 4 圈能力 护士 护士 护士重视程度 不重视 较重视 高度重视 需多个单位配合 需一个单位配合