薪酬激励方案与绩效管理方案最新PPT课件[文字可编辑].ppt

个人工作计划 / 考核表举例（驻点技术 员） 员工姓名 岗位 所在部门 考核期 一、考核期内主要工作计划及要点 1、面积、质量要求 2、日常计划、表格填写 3、个人发展 4、关系处理 5 二、考核期内考核内容 工作计划指标 目标 结果 质量达标：品管部数据 按工作程序工作 日常工作 总计 考核总分 三、考核期内队工作计划及目标完成情况自我总结 1 四、上级评价与改进建议 人力资源部审核意见 权重（ % ） 70 20 10 100 考核等级 得分 计分 跨级上级审批 第 31 页 满意度调查表举例 评价部门： 被评价部门： 评价时间： 您好：欢迎参与并支持公司的问卷调查活动。 本考核表用于对公司内其它部门在本考核期的工作绩效进行评价。 本问卷共分两部分，请认真阅读各部分的评价标准和说明，由你部门内部员工共同对表中 所列项目进行讨论和评价，最终由部门经理评价。 评价标准和操作说明： 10 为非常满意、 8 为比较满意、 6 为良好、 4 为比较不满意、 2 为不满意 、 0 为非常不满意 各评价部门请针对以下各项问题填入相应的评价等级，由人力资源部进行分数处理 第一部分 : 评价等级 得分 评价项目 1 总体上，您对 部在本考核期内的工作状态是否满意？ 2 同上个考核期相比，在本考核期内的工作改进与提升 3 对公司内部各部门的服务意识与工作支持 4 从公司整体利益出发处理部门之间事务 5 对外部客户的服务意识 6 部门间业务信息的传递与沟通效率 7 部门间工作任务承诺的实现 8 工作效率 9 工作规范性 10 部门内人员的专业技能 平均得分 第二部分 : （对于评价为 10 、 2 、 0 的项目请举例说明） 1. 在本考核期内，你认为 部工作表现较好的方面有哪些？请具体说明。 2. 在本考核期内，你认为 部工作应重点加强哪些薄弱环节 ? 请具体说明。 第 32 页 考核实施流程 组 织 目 标 岗 位 职 责 实施 —— 计划执行 任务指导 任务变更 计划 —— 目标设定 任务分解 沟通确认 绩效管理循环 考核 —— 绩效评估 绩效面谈 绩效审核 结果使用 —— 薪酬、奖金 职务调整、 培训、教育 … … 第 33 页 公司发展战略、经营目标与年度计 划是考核指标设定的出发点 公司目标确定 计划、沟通阶段 实施阶段 考核阶段 结果使用 目的 ? 公司经营目标与年度经营计划确定并分解，是公司绩效管理的出发点 ? 在公司发展战略的基础上确定公司年度经营目标 ? 制定公司年度经营与工作计划 ? 每年 3 、 4 月份 主要工作 时间 执行者 ? 董事会、经营发展委员会 第 34 页 计划阶段需要上下级通过面谈沟通总 结上个考核期，并设定下个考核周期 的工作任务、目标、衡量标准、考核 权重等 公司目标确定 计划、沟通阶段 实施阶段 考核阶段 结果使用 第一步 ? 上一个考核期的目标完成情况回顾、个人总结（述职、自评）、上级总结与评分 ，双方绩效沟通 第二步 第三步 ? 明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标 ? 提取考核目标与任务，确定各项权重 第四步 ? 确定各项目标与任务的衡量标准 第五步 ? 双方确认，填写工作任务表 第 35 页 计划的原则 —— SMART ? ? ? S=Specific 确切：清楚，具体，不含糊，直接并可以理解 M=Measurable 可测量：数量、质量、时间、满意度、财务指标 A=Accordant 达成一致：个人目标、团队目标与组织战略目标 之间要保持一致 ? R=Realistic 现实：在个人的控制和能力范围之内 ? T=Timely 时限：必须在确定的时限内完成 第 36 页 在考核期内，被考核员工按照确定 的计划任务书开展工作，考核者实 施监督与指导 公司目标确定 计划、沟通阶段 实施阶段 考核阶段 结果使用 任务执行 ? 被考核员工按照本考核期的工作计划开展工作，达成工作目标。 监控与指导 ? 根据确认的工作计划，指导、监督、协调下属员工的工作进程。记录重 要的工作表现。 任务变更 ? 原则上，任务调整和变更都应当以书面的形式记录和备案。实际操作中， 可以根据情况作相应的调整。 第 37 页 考核阶段则重在对绩效的面对面沟通， 强调绩效改进工作 公司目标确定 计划、沟通阶段 实施阶段 考核阶段 结果使用 绩效评估 ?依据确定的工作计划、任务、任务变更情况、实际工作产出结果和重 要行为，进行工作目标的绩效等级评估。 绩效面谈 ?根据考核结果，考核者与被考核者进行面对面的沟通，确定绩效评定 的一致意见，并讨论绩效改进的方式和途径。 绩效审核 ?被考核者的跨级领导和人力资源部对考核结果进行审核，并负责处理 绩效评估过程中