管理学 第9章 组织文化.ppt

3.组织文化的类型2/8 按组织文化的内在特征分类 5.学习型组织文化 彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出了学习型组织的概念。 这种类型的组织文化是比较理想的，集中了上述四种类型的优点。 3.组织文化的类型3/8 按权力的集中或分散分类 1.权力型组织文化(独裁文化) 由一个人或很小群体领导这个组织。组织规模扩大使这种文化会越来越难适应。 2.作用型组织文化(角色型组织文化) 重要的是你在什么位置，人们喜欢的是稳重、长期和忠诚甚至是效忠，在组织变革时这种文化会受到较大冲击。 3.使命型组织文化(任务文化) 团队目标就是完成设定的任务，各成员之间地位平等。 4.个性型组织文化 以人为导向，又强调平等的文化，但容易被个人左右。 集中 分散 3.组织文化的类型4/8 按组织实践和价值分类 1.家族型组织文化 最古老的一种文化，组织内部如何温暖、亲密和友好，但以较差的外部适应性为代价，容易使组织在浑然不觉中走向破产。 2.保育器型组织文化 一种既以人为导向又强调平等的文化，富于创造性，文化结构精简，等级最少。 3.导弹型组织文化 一种平等的、以任务为导向的文化，由临时性小组或项目团队完成。 4.埃菲尔铁塔型组织文化 严格上层负责下一层的原则，不能越级，员工谨言慎行。 3.组织文化的类型5/8 按组织文化所涵盖的范围分类 1.主文化 体现为一种核心价值观，被组织大多数成员所认可。 我们说组织文化时，通常指的是组织的主文化。 2.亚文化 某一社会主流文化中一个较小的组成部分。 在不背离组织主文化的前提下，它们也形成自己独特的亚文化。 亚文化与主文化相辅相成，甚至在一定条件下可能替代组织主文化。 3.组织文化的类型6/8 按组织的有效性分类 部落式 临时体制式 市场为先式 等级森严式 关注外部竞争和差异性 注重内部管理和整合 灵活性和适应性 稳定和控制 3.组织文化的类型7/8 按流程标准分类 1.功能型组织文化 功能型组织文化的核心是制度化，强调稳定性和可靠性，如钢铁、汽车等。 2.流程型组织文化 以最快速度提供优质服务和产品，以客户为导向强调团队精神的流程型文化。 3.基于时间型组织文化 速度是第一位，以最快速度将新产品和服务推向市场，其次才是产品和服务。 4.网络型组织文化 以合伙人方式分配权力，核心是敢冒风险，捕捉机会，关注市场开拓与渗透。 3.组织文化的类型8/8 按文化、战略与环境的配置分类 环境的需要 战略重点 灵活性 稳定性 外部 内部 适应性或企业家 精神文化 小团体式文化 使命文化 官僚制文化 通过实施灵活性和适应顾客需要的变革，把战略重点集中在外部环境上。 管理者建立一种共同愿景，使成员都朝着一个目标努力。 强调成员的参与共享，还有对外部环境的快速变化的期望。 将规章制度、隶属关系和职责权限放在核心地位。 Part 3 组织文化的特征和功能 1.组织文化的特征 意识性 (抽象的意识范畴，无形资产) 系统性 (内容关联&与外部关联) 人本文化 (组织文化的中心) 塑造共同 价值观 (统一的行为和价值取向标准) 可塑性 长期性 (极其复杂的长期过程) 2.组织文化的功能 组织文化的正功能-8 —导向功能 组织价值观念对组织领导人和广大员工行为的引导。 —约束功能 属于软约束，通过完善管理制度和道德规范来实现。 —提高素质功能 营造一种追求卓越、成效和创新的氛围，对提高员工素质有利。 —塑造形象功能 向社会大众展示组织成功的管理风格、积极的精神风貌等方面。 2.组织文化的功能 组织文化的正功能-8 —凝聚功能 产生一种巨大的向心力和凝聚力，体现在目标凝聚和价值凝聚两方面。 —激励功能 最大限度地激发员工的积极性和首创精神。 —调适功能 帮助新员工尽快适应组织，使自己的价值观和组织相匹配。 —辐射功能 通过各种渠道对社会产生影响，包括各种宣传手段和个人交往两类。 2.组织文化的功能 组织文化的负功能-3 —变革的障碍 当组织文化与进一步提高组织效率的要求不相符时，就成了组织的束缚。 —多样化的障碍 组织的强势文化会成为组织多样化、成员发散性思维的障碍。 —兼并和收购的障碍 文化方面的兼容性是兼并或收购决策的重要影响因素。 Part 4 组织文化的建设 1.组织文化建设的原则 —创新原则 —以人为中心原则 —普遍性与特殊性相结合原则 —形式与内容相结合原则 —领导率先垂范原则 —重在执行原则 —效率原则 2.组织文化建设的步骤 步骤1：培育共同价值的观念 步骤2：构塑企业精神 价值观是企业精神的前提，企业精神是价值观的集中体现