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一、基本情况
1.?您的性别?
□男
2.您的年龄?
旅游景区游客满意度调查问卷
□女
□?18?岁以下
□?18?岁?-25?岁
□26?岁?-40?岁
□?41?岁?-60?岁
□?61?岁以上
3.?您的文化程度?
□高中以下
□高中
□大专
□本科
□本科以上
4.居住区域?
□城市
□县城
□乡镇
□农村
5.?您的职业?
□公务员
□事企业职员
□自由职业者
□教师
□农民
□学生
□科研人员
□离退休
□
其他
6.?您多久会有一次周末郊游:
□每?1、2?个星期
□每?1、?2?个月
□三到六个月
□一年及以上
7.?您是以什么形式到航天科技园景区旅游的?
□旅游社团队
□家庭自助游
□自驾游
□散客
□其他
8.?您决定到航天科技园景区旅游时主要考虑的因素有哪些?(多选)
□景区特色
□交通
□安全
□价格
□服务
□其他
二、主体问卷
A 您对此景区游览满意度如何评价?
编号
1
2
3
4
评价内容
门票价格
资源的丰富性
资源的观赏性
景区的参与性
很满意
◎
◎
◎
◎
满意
◎
◎
◎
◎
一般
◎
◎
◎
◎
不满意
◎
◎
◎
◎
很不满意
◎
◎
◎
◎
B?您对此景区旅游餐饮的具体评价如何?
编号
评价内容
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
1
2
3
4
5
餐饮价格
餐厅环境
食品卫生
餐饮特色
服务质量
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
C
您对此景区公共管理有何评价?
编号
1
2
3
4
评价内容
旅游环境的卫生状况
工作人员服务水平
公共厕所方便卫生
标识牌的指示作用
很满意
◎
◎
◎
◎
满意
◎
◎
◎
◎
一般
◎
◎
◎
◎
不满意
◎
◎
◎
◎
很不满意
◎
◎
◎
◎
D?您对此景区旅游购物的具体评价如何?
编号
1
2
3
4
6
评价内容
购物环境
商品种类
商品价格
商品的当地特色性
服务质量
很满意
◎
◎
◎
◎
◎
满意
◎
◎
◎
◎
◎
一般
◎
◎
◎
◎
◎
不满意
◎
◎
◎
◎
◎
很不满意
◎
◎
◎
◎
◎
1.?请您将下列景点选出最喜欢和最不喜欢的项目。最喜欢———最不喜欢————
□鱼塘垂钓
□玫瑰月季园
□经济山茶资源圃
□樱桃、番茄采摘园
□玫瑰月季园
□农科奇观温室
□有机蔬菜示范园
□瓜果长廊
□珍禽养殖示范园
□优质水稻示范园
□航天品种示范区
□航天葡萄园
2.?您认为该科技园最需改进的环节是
□旅游交通
□住宿设施
□景区设施
□餐饮? □接待服务质量
□其他
3.?您认为该景区目前面临的主要问题是:
□开发不够
□基础设施落后
□监管力度差
□恶性竞争,相互削价
E
总体感受
编号
1
2
3
评价内容
总体满意程度
吸引力
实际感受与
很满意
◎
◎
◎
满意
◎
◎
◎
一般
◎
◎
◎
不满意
◎
◎
◎
很不满意
◎
◎
◎
预期相比的满意程度
4
5
未来重游的可能性
推荐亲朋好友到该景
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
区旅游的可能性
您对此旅游区的建议
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