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齐齐哈尔圣和源食品有限责任公司
信用管理制度
目录
一、 法律法规学习制度
二、 信用管理机构、人员岗位责任制度
三、 法人授权委托及合同签订前的评审制度
四、 合同签订、履行、变更和解除制度
五、 客户授信与年审评价制度
六、 客户信用档案建立与管理制度
七、 应收账款与商账追收管理制度
八、 失信违法行为责任追究制度
法律法规学习制度
1、定期组织合同法律法规的系统学习,制订学法的内容、时间安排计划表,组织人员学习,
并做好每次学习记录。
2、厂长、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用管理人员必须经过合
同法规的系统培训和考核, 取得合格证书; 专、兼职信用管理员还必须取得信用管理员培训合格证
书。
3、公司分管信用工作的负责人,部门分管信用负责人及信用管理员定期组织活动,结合信用
管理中碰到的实际问题, 学习新法规, 解决新问题。 组织研讨会, 案例分析会等, 并做好书面记录。
信用管理机构、人员岗位责任制度
公司内部设立专门的信用管理机构, 公司老总为信用管理机构的分管领导, 任命信用管理机构
负责人 / 经理,有专职(或兼职)的信用管理工作人员。
一、信用(合同)管理机构职能:
1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例,培训信用管理人员和业务人员,依法保护本企业的合
法权益。
2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核。
3、对客户进行资信调查,建立客户信用档案,并进行动态化管理。
4、客户授信管理:进行客户信用审批,跟踪客户,定期对客户的信用状况统计分析。
5、应收账款管理:控制应收账款平均持有水平,日常监督应收账款的账龄,随时将潜在的不
良账款进行技术处理,防范逾期应收账款的发生。
6、商账处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍,及时制定对逾期应收账款处
理的方案,并组织有效的追账。
7、利用征信数据库资源,帮助销售部门开拓市场。
二、岗位责任制度:
1、法定代表人的主要职责:
● 加强信用管理工作,支持信用管理机构开展工作,解决信用管理工作中的重大问题;
● 授权委托合同承办人员对外签订合同;
● 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩;
● 定期了解合同的签订、履行情况。
2、信用管理机构负责人的主要职责:
● 组织合同法律法规的宣传、培训,组织信用管理研讨会、案例评析会;
● 制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法,组织实施信用管理工作的考核;
● 统一办理授权委托书,严格管理本公司合同专用章的使用;
● 制止公司或个人利用合同进行违法活动;
● 日常监督分析应收账款的账龄,防范逾期应收账款的发生;
● 建立标准的催账程序;
● 汇总、分析客户信用数据,向有关部门提供咨询服务;
● 协调与供销、财务、技术等部门的关系。
3、信用管理员的主要职责:
● 协助合同承办人员依法签订合同,参与重大合同的谈判与签订。
● 审查合同,防止不完善或不合法的合同出现,保管好合同专用章。
● 检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。
● 登记合同台帐, 做好合同统计、 归档工作,汇总合同签订、 履行以及合同纠纷处理情况。
●发现不符和法律规定的合同行为,及时向信用管理机构负责人或公司老总报告。
● 参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。
● 定期向信用管理负责人汇报信用管理情况。
● 负责客户档案管理与服务。
● 参与商账追收。
● 配合有关部门共同搞好信用管理工作。
4、供销部门的主要职责
●依法签订、变更、解除本部门的合同。
● 严格审查本部门所签订的合同,重大合同提交有关方面会审。
● 对所签
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