2018年全国导游资格考试真题及答案.pdfVIP

2018 年导游资格考试真题 科一科二 （政策法规、导游业务） 一、判断题。 1.2018 年5 月4 日，纪念马克思诞辰200 周年大会在北京人民大会堂隆重举行。（ A ） 2.来自疫区的游客入境时需向卫生检疫机关出示有效的《国际预防接种证书》。（A） 3.世界上最早发行的信用卡是美国的运通卡。（B） 4.散客旅游在旅游方式、游客人数、服务内容、付款方式和服务难度等方面与团队旅游存在差异。（ A ） 5.国际上将全球划分为24 个时区。其中，东、西12 时区都是半时区。（ A ） 6. 《国务院办公厅关于促进全域发展的指导意见》提出，大力实施乡村旅游扶贫富民工程，通过资源整合 积极发展旅游产业。健全完善“景区带村、能人带户”的旅游扶贫模式。（ A ） 7.语言、知识、服务技能构成了导游服务的三要素，只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务。（ A ） 8.来华旅游的外国游客，会见其在中国的朋友，导游一般不陪同前往，也没有承担翻译的义务。（ A ） 9.2017 年12 月15 日，2022 年北京冬奥会会徽“飞跃”正式亮相。会徽设计展示了汉字“飞”的动感和力 度。（ B ） 10. 《中华人民共和国食品安全法》规定，国家对保健食品、特殊医学用途配方食品和婴幼儿配方食品等特 殊食品实行严格监督管理。（ A ） 11.旅行途中遇到台风时，导游应要求司机立即停车，并组织游客尽快远离汽车，寻找低洼地或紧贴地面躲 避。（ B ） 12.导游带团游览时突遇地震，应迅速组织游客就近进入限度、胡同避险，并提醒游客注意保护头部，防止 砸伤。（ B ） 13.2018 年1 月23 日-26 日，第48 届世界经济论坛年会，在瑞士达沃斯小镇举行，会议主题为“在分化的 世界中加强合作”。（ A ） 14. 《中华人民共和国侵权责任法》规定，因不可抗力造成他人损害的，应当减轻责任。法律另有规定的， 依照其规定。（ B ） 15.在游览西岳华山时，导游向游客介绍“华山是五岳中唯一为道教所占据的名山。”这种导游讲解方法是 “突出重点法”。（A ） 16.1923 年，上海商业储备银行总经理陈光甫先生在同仁的支持下，成立了中国历史上的第一家旅行社—中 国旅行社，同时产生了中国第一批导游。（ B ） 17.导游在面对游客集体投诉时，应邀请游客派出代表沟通，以免人多嘴杂，影响沟通效果。（ A ） 18.游客被马蜂蜇伤时，导游可以帮助游客用苏打水清洗伤口，以中和毒液。（ B ） 19.导游可以把境外领队作为旅游团中的“重点游客”去尊重，遇事与其多磋商。（ A ） 20. 《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》提出，要充分发挥“12315”等旅游服务热线和旅 游投诉举报网络平台作用，鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索。（ B ） 21.依据《中华人民共和国非物质文化遗产法》，相同的非物质文化遗产项目，其形式和内涵在两个以上地 区均保持完整的，可以同时列入国家级非物质文化遗产代表性项目名录。（ A ） 22.依据《博物馆条例》，博物馆从事文物等藏品的商业经营活动，不得违反办馆宗旨，不得损害观众利益。 （B ） 23.史密斯先生结束在中国的旅游办理离境退税时，其退税金额为5000 元人民币，按照规定，退税代理机 构必须通过银行转账退税。（ B ） 24.导游服务将呈现内容高知识化、手段科技化、方法多样化、服务标准化、职业自由化五种发展态势。（ B ） 25.某旅游者在从甲地飞往乙地的飞机上，使用可能影响导航系统正常功能的手机，不听空乘人员的劝阻。 依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对其处10 日以上15 日以下拘留或者500 元以上罚款（ B ） 26.2018 年6 月20 日，英国议会表决通过政府提出的 《退出欧洲联盟法案》，确立了2020 年正式退出欧盟 后的法律框架，废止欧盟法在英国法律体系中的优先权 （ B ） 2