经理人和优秀员工如何看待问题、解决问题.pptx

问题的分析与解决; 问题的分析与解决 情形分析 原因分析 对策问题 潜在问题/潜在机会分析 其他;流程是一连串有规划的活动，将输入经过路程活动增加其价值后，产生输出。;情形分析 sa 原因分析 pa 对策分析 da 4. 潜在问题/机会分析 ppa/poa;一. 当我们进行传统性思维时，我们总是尽可能同时考虑很多因素。我们总是在同一时刻既考察信息，形成观点，又要评判其他人的观点 其次：容易犯如下的错误 从自身的角度进行考虑 从片面的角度进行考虑 情绪会营销思维的效率;案例：看房子;大家从同一时间，同一地点， 用同一角度去看问题;六顶思考帽;情形分析;原因分析;鱼骨图—定性的团队解决复杂的原因分析;鱼骨图;鱼骨图-案例;柏拉图—定量的分析复杂问题;柏拉图的制作方法;练习：找出零件坏损的主要原因;柏拉图的经验分享;是非图— 问答之间原因毕现;描述问题;是非图– 提问方法;是非图– 提问方法;是非图– 提问方法;决策分析;决策分析四原则;评估备选方案图;评估备选方案图;潜在问题的分析;潜在问题的分析图;甘特图—行动计划表;总结;高效团队的必备条件 1. 创意思考，理性决策 2. 学会用最好的工具来分析问题 3. 如何解决执行问题：各个部门拿出分析表格用于评分 4. 6顶思考帽：可以再墙壁上画帽子统一大家的思路;总结;评估备选方案图;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday, October 11, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:52:2701:52:2701:5210/11/2020 1:52:27 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2001:52:2701:52Oct-2011-Oct-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:52:2701:52:2701:52Sunday, October 11, 2020 13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2001:52:2701:52:27October 11, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。11 十月 20201:52:27 上午01:52:2710月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十月 201:52 上午10月-2001:52October 11, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/11 1:52:2701:52:2711 October 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:52:27 上午1:52 上午01:52:2710月-20