绩效工作坊绩效管理.pptx

绩效工作坊;调查问卷 ;No problem can be solved from the same consciousness that created it. 由于某种心智模式而产生的问题，如果想用同样的心智模式去解决，是一定行不通的。 — Albert Einstein;绩效管理模型;A process for establishing a shared understanding about what is to be achieved, and how it is to be achieved, and an approach to managing people that increases the probability of achieving success. 一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程；一种通过对人的管理去提高成功的概率的思路或方法;John Kennedy Effect;平衡计分卡（BSC）;平衡计分卡（BSC）;The Hierarchy of Measures ;The Internal-Business-Process Perspective - The Generic Value-Chain Model;Customer Perspectives;平衡计分卡（BSC）;财务维度;内部流程维度;客户维度;学习与发展维度;绩效目标的分类;结果目标 增加市场占有率 相应的行为目标 (Competency) 客户服务 超前创新 积极主动 灵活机动 团队合作;资质;资质 ;“且听下回分解”;个人目标选择的首要考虑因素;SMARTER 目标;目标范例;常见的考评错误 （1）;常见的考评错误 （2）;常见的考评错误 （3）;360? 资质评估 (1);360? 资质评估 (2);评估会议程序;判断性说法 VS. 描述性说法;“且听下回分解”;沟通练习;教练模型 — GROW; 一分钟经理;一分钟目标;一分钟赞美;一分钟赞美;一分钟批评;记住 …...;一分钟经理“游戏图”;做一次 “一分钟经理” 赞扬 批评; 引才用才： “ 企业支撑度 ” 最重要 ;IBM vs. Microsoft 华为 vs. 中兴; 有利于绩效管理的企业文化因素 不利于绩效管理的企业文化因素 改善企业文化，促进绩效管理 ;绩效计划及评估表;错;调查问卷 ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday, October 11, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:44:3410:44:3410:4410/11/2020 10:44:34 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2010:44:3410:44Oct-2011-Oct-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:44:3410:44:3410:44Sunday, October 11, 2020 13、志不立，天下无???成之事。10月-2010月-2010:44:3410:44:34October 11, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。11 十月 202010:44:34 上午10:44:3410月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十月 2010:44 上午10月-2010:44October 11, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/11 10:44:3410:44:3411 October 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:44:34 上午10:44 上午10:44:3410月-20