- 1、本文档共101页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
如何带队伍;目 的;目 录;组织结构设计和岗位设置;组织结构设计的目标;理顺业务/工作流程;;界定流程节点--明确工作内容;;平衡流程节点--岗位工作量;岗位设置的考虑因素;你的店是什么样子?;几个问题;问题一:人手不足!!——招临时人员?;问题二:母公司平台运作,我们做什么?;问题三:今天我休息?——人员排班;岗位职责
和;回顾与总结;休息 休息一下;目标管理;目标管理;什么是目标管理;为什么要进行目标管理;目标管理流程;
什么是有效的目标?
确定岗位工作目标程序?;目
???;;2、确立岗位工作目标程序;如何制定行动计划?
实施中会有哪些障碍?
管理者的作用是什么?;1.行动计划;行动计划表;练习 ;练习——纸飞机;2.影响目标达成的因素;3.管理者的作用;第三步:考核与反馈; 按照专卖店年度业务目标和对个人
提出的工作目标,对一定时期内专卖店
业务目标的完成情况及员工的工作业绩、
工作表现和工作能力进行全面、客观的
评价。;月薪=P*Q*岗位工资
P—专卖店季度业绩系数
Q—季度考评个人系数;;;
工作业绩
工作表现和工作能力
;
严格认真
主动高效
客户意识
团队协作
学习总结
;练习;类型:季度考核—以工作业绩为主要内容
年度考核—在考察工作业绩的基础上,
主要考核工作能力的改进与提高时间
时间:季度考核—每季度末至下季度首月15日
年度考核—按自然年进行;员工自评
店长评定
绩效面谈
排序定级;D;;;;;;绩效面谈—考核结果反馈;面谈时需注意的几点;;;;如何理解目标管理 —回顾与总结;没有目标,
就象漫无目的地
开始旅程,
手上既没有地图,
也没有指南针。;休息 休息一下;员工激励;员工激励;;激励员工的方法有哪些?;物质激励的利与弊;精神激励;目标激励;榜样激励;荣誉激励;逆反激励;感情激励;团队激励;有效使用奖励;激励的技巧很多,
但关键在于店长自己;激励我们自己一下!;团队建设;团队发展的三个阶段;寻求—专卖店开业了!;寻求?; 这个阶段该注意什么?;团队建立的第二阶段
团队目标已经确立后事情如何完成?
成员学习如何与其他人一起工作
可能会建立小集团并彼此竞争
成员可能为争取支配权起冲突
特征:士气低/中等生产力;探索?; 这个阶段该注意什么?;团队建立的第三阶段
发生在团队做了他们朝向完成目标的第一个决定后
团队所有成员贡献个人的专长以达成共同的目标
团队形成自己独特的个性,并在达成决定方面变得很有效率
成员已建立对彼此的信任
特征:士气高/生产力高 ;联盟;讨论:员工的流动性; 内部员工谈恋爱了,怎么办?;;;;;;;;;;;;团队发展阶段 采用的领导方式 主动性层面;管理有技巧 千锤百炼管理无技巧 重在做人;谢谢大家;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。5月-215月-21Sunday, May 23, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:49:0102:49:0102:495/23/2021 2:49:01 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。5月-2102:49:0102:49May-2123-May-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。02:49:0102:49:0102:49Sunday, May 23, 2021
13、志不立,天下无可成之事。5月-215月-2102:49:0102:49:01May 23, 2021
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。23 五月 20212:49:01 上午02:49:015月-21
15、会当凌绝顶,一览众山小。五月 212:49 上午5月-2102:49May 23, 2021
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/5/23 2:49:0102:49:0123 May 2021
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。
文档评论(0)