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企业如何招聘到优秀人才;4 选拔与评估;;;5;招聘:招聘中的问题导致有的企业无法通过招聘满足企业的用人需求;招聘失败的代价;招聘失败案例;4 选拔与评估;;1.1 招聘的外部环境分析
1.1.1 技术的变化
劳动生产率提高,对人员数量需求减少,对熟练工人的负面影响;
技术变革对受过高等教育的人相对有利;
1.1.2 产品和服务市场状况
产品与服务市场需求增长/萎缩,增加/减少用工量;
1.1.3 劳动力市场
市场上的劳动力供需关系;
市场的地理范围;
1.1.4 竞争对手
竞争对手正在招聘哪些人员?招聘的条件是怎样的?
竞争对手采取什么样的招聘方法?
竞争对手的薪金水平如何?
竞争对手有什么样的用人政策?
;;图 形 游 戏;继续在该正方形的其中三个正方形中,再画三个小正方形。
将小正方形和坐标轴所围成的面积涂上阴影。(如图,红色部分);;4 选拔与评估;引导案例:无人才可招的总经理;1、招聘:招聘渠道和招募方法的选择(内部和外部招募);
2、初选:对应聘者进行初步筛选(筛选简历、申请表和笔试);
3、复试:面试的组织和实施(包括环境布置、面试方法、问题设计以及提问技巧等内容的五个阶段),以及其他选拔方法的选择或应用(四种心理测试类型);
4、录用:员工录用决策(三种主要策略及注意事项);
5、评估:员工招聘活动的评估。
;;招聘渠道比较;
;;引导案例:无人才可招的总经理;4 选拔与评估;;26;29;;
;面试人必须参加培训
清楚面试过程及一般要求
清楚基本劳动相关法律法规
清楚不能问的问题
身份,年龄
身体状况
婚姻状况
宗教信仰
政治敏感问题;;;4 选拔与评估;;;;;职业人格类型说明表;;面试的STAR法则;面试问题的设计与分析——五个传统的面试问题之一;? 您最大的缺点是什么?
您的三个主要缺点?
较其他应聘者你的几个弱点?
主要目的
掌握求职者的自省能力及个性特征直至品格;? 您最喜爱的工作是什么?
从您的背景最适合自己的工作类型?
您为什么会应聘这个岗位?
主要目的
探测对方对他人意向的把握程度
对应聘岗位的认知程度;? 您最不喜爱的工作是什么?当时您们老板在您的工作中扮演了什么样的角色?
不适合您做的工作是?
什么样的工作是你目前不会考虑的?
主要目的
分析对方对自身的了解情况;;? 3年以后您会在哪里?
如果公司聘用你三年后你个人认为会在什么位置?
未来三年的生涯规划?
主要目的
抱负,认知,实干精神等 ;耐心;聽;听清楚了…… ; 沪上知名的资深职业指导专家刘大卫先生提出,可从主考官的提问方式看出其水平和个性。
喜按履历表顺序提问者——大多缺乏经验或缺乏激情。
面试过程平淡乏味,似乎成了履历复述课。对此,只须按章回答即可。
喜从工作经验提问者——大多经验较为丰富。
他们认为,面试应有的放矢,因此,只要了解从履历表中难以获知的信息。
似乎漫不经心提问者——大多“老奸巨滑”。
他们为“套”出求职者的真实情况,往往从一些看似同面试主题不太有关或较为轻松的话题切入,如“昨天的球赛你看了吗?”以打乱你原先准备好的“套话”,然后一步一步按照其设下的“路线”前进。 ; 喜标新立异的提问者——大多好卖弄学问。
他们的兴趣是把你逼入“死角”,因此会提出一些不着边际的问题,以此难倒求职者。对此,你最好尽快“认输”,否则,会遇到更大的难题。
喜欢大谈本单位者——最容易对付。
他们对本单位有浓厚的“敝帚自珍”感,总想让求职者了解自己的成功之处,因此,总是在“推销”自己的单位。对此,你只要多吹捧,大多能成功。
;;肢体语言信息的含义;;
;(一)应付群体面试的技巧;(二)突发问题及应付技巧;紧张情绪的出现;“说错话”的情况出现;“不明白问题”的出现;“不懂问题”的出现;(三)如何在面试中表现自己;;;中国10大成功职业经理人;;;;;; 什么叫招聘失败?从狭义上说,在既定时间内没有给企业聘请到需要的员工,就是招聘失败,就像生产部没有完成生产计划,销售部没有完成销售计划一样。从广义上说,员工虽然入职了,但聘请到的员工不合适,中、短期内员工大量流失,也叫招聘失败。
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招聘失败从不同角度可以划分出很多类型,常见的有以下十种:; 第一种是在既定的时间内找不到招聘的人选,因为某类人才稀缺,一个人选都找不到;
第二种是找到
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