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客服管理手册文件编号停车场收费管理办法版号第页共页编制张成真审核批准目的为规范停车场的管理明确停车场收费管理规定更有效地监督停车场收费特制定本管理规定适用范围适用于各项停车场职责岗位内职责容记录表格频次要求停车场收银员发卡收费免费车辆有登记未收费车辆登记表及时票据领用管理交接登记车辆临时停放费用票据交接登记表每日项目收费员签定车位服务协议收取费用卡发行登记票据发放费用核销票据领用核销登记表车位服务协议每日抽查收费岗核实当班现金票据车辆出入凭证或电脑收费系统等金额是否相符车辆临时停放费用票据交接登
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客服管理手册
文件编号
LHWY/WI/7. 5. I-KH-26
停车场收费管理办法
版 号
A/1
第1页/共5页
编制
张成真
审核
批准
1、 目的:
为规范停车场的管理,明确停车场收费管理规定,更有效地监督停车场收费,特制定 本管理规定。
2、 适用范围:
适用于各项Ll停车场。
3、职责:
岗位
内职责容
记录表格
频次/要求
停车场收银员
发卡、收费、免费车辆 有登记
《未收费车辆登记表》
及时
票据领用、管理、
交接、登记
《车辆临时停放费用、 票据交接登记表》
每日
项目收费员
签定《车位服务协 议》,收取费用,卡发 行登记,票据发放、费 用核销
《票
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